2023年11月,“廣州車管所業(yè)務指南電子書”系統(tǒng)上線,成為廣州交警幫助群眾的“新幫手”;2023年12月,地鐵智能客服數(shù)字人“小佳”在長沙地鐵六號線黃花機場站“試崗”,如今已能夠代替85%的人工票務處理,代替90%的人工票卡查詢;2024年6月,“華佳Mos智慧地鐵大腦”和“智慧車站”在廣州地鐵18號線與長沙地鐵6號線開始正式運轉,讓地鐵管理更有序、乘客體驗更便捷……隨著人工智能技術發(fā)展不斷深入、行業(yè)應用越發(fā)成熟,智慧城市生活已經近在眼前。