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  • BICS任命Surash Patel為董事總經(jīng)理
    Proximus集團旗下國際通信服務供應商BICS日前宣布,任命Surash Patel先生為BICS董事總經(jīng)理,立即生效。Surash Patel將接替Guillaume Boutin,后者自今年二月以來臨時領導BICS,并將繼續(xù)擔任Proximus集團首席執(zhí)行官。這一舉動標志著BICS在繼續(xù)加強其在全球電信行業(yè)的領導地位方面邁出了重要一步。 2024年6月,Proximus集團公布了其愿景,即
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  • ENGIE Vianeo與BICS合作,為智能電動車充電站提供支持
    隨著歐盟努力推進電動車充電站的普及,ENGIE Vianeo正在為其充電站提供實時數(shù)據(jù),提升分析和排障能力 能源公司ENGIE集團旗下電動車充電業(yè)務部門ENGIE Vianeo,正與國際通信提供商BICS合作,為其充電站實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)連接。該解決方案可提供實時數(shù)據(jù),以便進行遠程維護并提升決策能力。與BICS的合作將提供無縫連接、安全性和合規(guī)性,以支持ENGIE在歐洲的拓展計劃。 電動車在歐洲
    ENGIE Vianeo與BICS合作,為智能電動車充電站提供支持
  • BICS攔截價值8700萬歐元的欺詐攻擊
    國際通信提供商BICS的最新數(shù)據(jù)顯示,2023年,該公司在其網(wǎng)絡中攔截了5.07億次欺詐性騷擾電話和自動語音呼叫,比2022年攔截的3.95億次增加了28%;預估欺詐風險成本價值8700萬歐元。
  • BICS為Kaisa的SaaS客服平臺提供支持
    國際通信提供商BICS宣布與Kaisa(前身為Freespee)建立合作關系,這將使BICS成為互聯(lián)網(wǎng)SaaS平臺語音通話服務的主要提供商之一。 Kaisa是一個客戶互動平臺,幫助豐田、鈴木和eBay等品牌實現(xiàn)個性化購買流程,尤其是針對考慮因素較多、銷售周期較長的客戶。該平臺旨在促進大型交易,如可能需要幾個月時間達成的汽車購買交易。它能自動保持買賣雙方之間的溝通,確保在整個過程中為客戶提供支持。
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  • BICS網(wǎng)絡數(shù)據(jù)顯示:5G漫游流量正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長
    承載著全球一半漫游流量的國際通信提供商BICS的最新數(shù)據(jù)顯示,其網(wǎng)絡中的消費級和物聯(lián)網(wǎng)設備的非獨立組網(wǎng)5G漫游用戶數(shù)量同比激增156%。2023年的5G漫游用戶約有1.76億,遠高于2022年的6800萬。 在2023年對所有移動技術(3G、4G、5G)的分析中,消費級設備漫游用戶數(shù)量從6.08億增長至8.17億,同比增長37%。這與聯(lián)合國旅游組織(UN Tourism)的研究一致,該研究顯示,國
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  • BICS與Cognigy聯(lián)手開發(fā)AI Agent,為服務中國客戶提供支持
    日前,國際通信提供商BICS推出了一款專為中國客戶量身定制的新型客戶支持“人工智能體(AI Agent)”。這樣一款聊天機器人是與對話式人工智能平臺Cognigy合作開發(fā)完成的,它通過國內流行的社交媒體應用——微信為客戶提供支持。用戶可以用自己的中文母語進行無縫交流,而AI Agent則會立即將互動內容翻譯成英文,供BICS支持團隊和后臺系統(tǒng)使用。 BICS已在不同地區(qū)為WhatsApp提供了類似
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  • 技術、社區(qū)、商業(yè)匯聚一堂:BICS 即將亮相2024 MWC 巴塞羅那展
    2024年西班牙巴塞羅那世界移動通訊展覽會(MWC)召開在即,本屆大會以“未來先行”為主題,將圍繞超越5G、智聯(lián)萬物、AI人性化、數(shù)智制造、顛覆規(guī)則和數(shù)字基因等話題展開討論。國際連接和5G服務提供商BICS將隆重亮相本年度展會,展示前沿解決方案,提供行業(yè)洞察。 同期,BICS的企業(yè)高管們還將參加一系列會議及論壇,具體安排包括: 2024年02月26日,當?shù)貢r間15:45至16:15,在主題為“5G
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