7月15日,芯流智庫發(fā)布《芯流獨(dú)家:改革尾聲,OPPO已陸續(xù)清退華為系員工》一文,旨在為此前討論的“OPPO學(xué)習(xí)華為做渠道改革”補(bǔ)充增量信息。文章發(fā)布后,微信等平臺(tái)迅速突破10萬+,雷峰網(wǎng)等科技媒體轉(zhuǎn)載傳播亦達(dá)10萬+。
其文本意是理解這家擁有步步高時(shí)期延續(xù)下來的獨(dú)特基因的公司,擁有什么樣的文化、適合什么樣的發(fā)展路徑、正在做什么樣的決策。
消息的所有信源,均來自與OPPO密切相關(guān)的人士,信源真實(shí)性,從業(yè)界和評(píng)論區(qū)的討論細(xì)節(jié)即可窺知。
OPPO對(duì)此信息則通過其它媒體記者口徑聲明,稱“OPPO在全國地區(qū)的各個(gè)代理公司裁員大量裁撤華為系員工。去年年底,工廠體系內(nèi)的華為員工已經(jīng)全部裁撤完畢”是涉企虛假不實(shí)信息,以此假設(shè)為基礎(chǔ)的報(bào)道均不成立。
OPPO的疑似回應(yīng)通過新華網(wǎng)財(cái)經(jīng)、澎湃新聞、騰訊新聞、觀察者網(wǎng)、36Kr等機(jī)構(gòu)媒體迅速傳播,但回應(yīng)中只是截取了芯流智庫發(fā)文的兩句話,完全沒有展現(xiàn)全文行文邏輯和事實(shí),令人一頭霧水。
值得商榷的是,這兩句并不是官方認(rèn)定的“假設(shè)”,在文章第一部分已通過細(xì)節(jié)、事實(shí)佐證。
文章二、三部分則真正進(jìn)入到“以此假設(shè)為基礎(chǔ)的報(bào)道”,主要包括:經(jīng)銷商話語權(quán)強(qiáng)、經(jīng)銷商與OPPO早期情誼深重、華為系與OPPO系員工風(fēng)格文化差異大。此三點(diǎn),對(duì)OPPO、華為有詳細(xì)了解的朋友一定會(huì)有同感。更重要的是,此三點(diǎn)無需這則信息佐證,完全可以由其它更多企業(yè)發(fā)展中的典型故事論證得到,每一點(diǎn)單拿出來,市面上都有多家相關(guān)的媒體文章可供參考。
另一個(gè)版本的聲明里,OPPO向微信公眾平臺(tái)投訴,稱“OPPO從未大量招聘過華為系員工”。
這讓我們極為詫異,須知,在2020年前后華為霸榜中國區(qū)市占率第一時(shí),OPPO就已經(jīng)下定決心學(xué)習(xí)華為做數(shù)字化,提升龐大經(jīng)銷商門店的效率。
彼時(shí)兩大重要變化:一是做二三級(jí)合營,二是招收華為系員工操盤學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn),相關(guān)的人力從業(yè)者、獵頭想必都有過記憶。
而在此之后,OPPO進(jìn)行IPD改革也有不錯(cuò)的成效,數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)得到了提升。如果否認(rèn)當(dāng)年大量招聘華為系員工,豈非否定自己這段時(shí)期積累的成功經(jīng)驗(yàn)?
并且,OPPO在申訴中提出,“從未大量招聘過華為系員工”是行文的邏輯基礎(chǔ),而細(xì)究起來,加盟OPPO的華為系員工在最近幾年頻頻登上新聞?lì)^條,無論是渠道、產(chǎn)品抑或已被解散的芯片部門。而“大量”這一不帶有明確數(shù)字定量意味的表述,亦相當(dāng)含糊。當(dāng)然,這一表述也非一方之過,芯流智庫之后在產(chǎn)業(yè)寫作中會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)。
以上是事實(shí)方面的討論。
情理方面,芯流智庫同步在今日頭條平臺(tái)的文章被迅速下架,舉報(bào)者是個(gè)人賬號(hào)“朝陽區(qū)群眾Zoe”。
一個(gè)“朝陽區(qū)群眾Zoe”個(gè)人賬號(hào),僅憑一句話的“舉報(bào)描述”就下架了頭條的“OPPO清退華為系員工”的文章,舉報(bào)描述中未含有任何事實(shí)描述,想申訴也無從辯駁,在舉報(bào)描述如此不透明的情況下,究竟是誰從中操作,令人遐想。
OPPO的微信公眾號(hào)投訴理由中,表示有關(guān)不實(shí)內(nèi)容違反了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中的“九不準(zhǔn)”原則。
在此列出“九不準(zhǔn)”原則:
(一)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(三)損害國家榮譽(yù)和利益的;
(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他們合法權(quán)益的;
(九)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
一篇討論公司裁員、企業(yè)文化的文章,達(dá)到了其中哪一條“不準(zhǔn)”有待進(jìn)一步明晰,如果非要拿著文章往這幾條標(biāo)準(zhǔn)里面套,恐怕自己也會(huì)覺得不合適。
這是一個(gè)政治化的帽子,一個(gè)企業(yè)裁撤冗員只是經(jīng)濟(jì)新聞,最多講到企業(yè)文化,根本不能算作政治新聞。更不用說,芯流智庫發(fā)文其實(shí)全文內(nèi)容對(duì)OPPO頗多褒獎(jiǎng)之處,以至于評(píng)論區(qū)的讀者以為有偏袒之嫌。
除此之外就是“清朗行動(dòng)”的施壓,自2024年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,國家希望給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,但卻并沒有讓公關(guān)部門動(dòng)輒拿出“清朗行動(dòng)”說事。
也要提防一些企業(yè)懷著自己目的利用“清朗行動(dòng)”,公器私用。芯流智庫生產(chǎn)嚴(yán)肅內(nèi)容,內(nèi)容都經(jīng)過了多方核實(shí),企業(yè)在發(fā)展過程中的波動(dòng)并不可恥,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是最寶貴的,我們亦在發(fā)文后收到許多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可,他們對(duì)我們表達(dá)了深入的行業(yè)與公司發(fā)展的思考。
本文這種涉及企業(yè)發(fā)展波折之類的信息,甚至都達(dá)不到陳述企業(yè)不好的標(biāo)準(zhǔn),但公關(guān)部門總搬出“清朗行動(dòng)”,就會(huì)讓事件變得復(fù)雜、讓企業(yè)和媒體之間的溝通變得困難。
寫在最后:
改革本身是企業(yè)戰(zhàn)略嘗試的一環(huán),是否周期性調(diào)配戰(zhàn)略是很正常的一件事,就算回到原點(diǎn),如果適合自己,未嘗不是一件好事情。
芯流智庫將致力于產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。面臨手機(jī)廠商出海的大趨勢(shì),我們也會(huì)追蹤報(bào)道OPPO、vivo等國產(chǎn)手機(jī)公司出海巴西等海外市場的積極進(jìn)展。
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作者:楊健楷