近日,在2023年全球合作伙伴大會上,中國移動發(fā)布“品牌引領(lǐng)行動”,宣布升級品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建形成“1+4+4”全新戰(zhàn)略品牌體系——
1:以“中國移動”品牌作為圓心
4:“全球通”“動感地帶”“神州行”“移動愛家”四大客戶品牌
4:“咪咕”“移動云”“梧桐大數(shù)據(jù)”“九天”四大產(chǎn)品品牌
四大客戶品牌已是意料之中,“全球通”“動感地帶”“神州行”三大客戶品牌早已耳熟能詳,而“移動愛家”則是面向家庭市場打造的全新客戶品牌,也已為人所熟知。
而讓外界更加關(guān)注的是四大產(chǎn)品品牌,為什么中國移動要高調(diào)打造產(chǎn)品品牌?又為什么是這四個入選四大產(chǎn)品品牌呢?
- 01 -為什么中國移動在此時高調(diào)打造產(chǎn)品品牌?
過去中國移動花了大量的時間精力資源去打造客戶品牌,全球通、神州行、動感地帶可謂是家喻戶曉,早已成為社會級的品牌,但中國移動在產(chǎn)品品牌的打造上卻一直比較弱,甚至幾乎是隱形的,為什么?
最主要的原因是過去中國移動的定位是通信運營商,主責就是做運營,而做運營的關(guān)鍵就是找到客戶,實現(xiàn)客戶和產(chǎn)品服務(wù)的連接,至于后面的產(chǎn)品和服務(wù)由誰來打造,這個不是關(guān)鍵問題。
但是,現(xiàn)在中國移動的定位發(fā)生了重大的變化,現(xiàn)在中國移動是朝著世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司去努力的,這樣的定位/目標,光靠做運營是無法實現(xiàn)的,中國移動必須切入到產(chǎn)品層面,打通全鏈條,實現(xiàn)端到端的數(shù)字化能力的生產(chǎn)、封裝和最終面向用戶提供服務(wù)。
但是,做產(chǎn)品不是一蹴而就的,過去中國移動常被詬病缺乏產(chǎn)品,其本質(zhì)是外界對于中國移動的科技創(chuàng)新能力的質(zhì)疑,而過去5到10年,從最開始的一體三環(huán)開始,中國移動花了大量的時間、精力、資源去打造科技體系,形成了比較完善的體系,有中央研究院、有各種能力的研發(fā)中心、有面向行業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究院,還有針對特殊場景的研究中心和未來研究院等等,還有省公司這些傳統(tǒng)運營主體的創(chuàng)新能力也有了很大的提升,客觀來說,今天中國移動的科技創(chuàng)新能力相比五年前、十年前,有了本質(zhì)的區(qū)別。
今天,中國移動科創(chuàng)人員近2萬人,且在持續(xù)快速增長中,5G、6G標準及專利在國際運營商陣營中領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)擴大,根據(jù)行業(yè)測評結(jié)果,中國移動的位置、云計算、視頻、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域部分能力達到行業(yè)一流水平,連續(xù)四年獲評央企專利質(zhì)量考核A級(運營商唯一)。這就是今天中國移動的科技創(chuàng)新實力。
瓜熟蒂落,所以現(xiàn)在也到了中國移動規(guī)模輸出產(chǎn)品的時候了。
這是中國移動內(nèi)部科技創(chuàng)新能力對外輸出的要求,也是中國移動以新產(chǎn)品為武器開拓新發(fā)展道路的時候。
- 02 -為什么是這四個產(chǎn)品呢入選四大產(chǎn)品品牌?
中國移動產(chǎn)品很多,基本上覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟全門類的新型信息服務(wù),此前中國移動梳理了算力產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、安全產(chǎn)品、金融科技產(chǎn)品、5G特色業(yè)務(wù)、HDICT產(chǎn)品等“8+5”的戰(zhàn)略產(chǎn)品清單,今年上半年又在清單中新增算力終端產(chǎn)品、新型數(shù)智產(chǎn)品、移動云、物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)視頻、移動e企、5G專網(wǎng)、9one平臺等產(chǎn)品。
中國移動產(chǎn)品那么多,為什么偏偏是這四個產(chǎn)品入選四大產(chǎn)品品牌呢?簡單來說,我認為這四個產(chǎn)品是近5年來中國移動打造產(chǎn)品的最大成果,也分別代表了中國移動后續(xù)的產(chǎn)品發(fā)展之路。
- 03 -雖然咪咕還在燒錢,但咪咕對中國移動很重要
咪咕的重要性體現(xiàn)在兩個方面:
第一,咪咕是展示中國移動的一個窗口。四大運營商在C端市場的同質(zhì)競爭已經(jīng)難以為繼了,價格戰(zhàn)再打下去只能是互相傷害,甚至直接影響中國移動在社會上的企業(yè)形象,比之于價格競爭,使用“連接+應(yīng)用+權(quán)益”的方式或許是更好的差異化競爭方式。而咪咕是連接用戶應(yīng)用生態(tài)與權(quán)益最佳的“數(shù)字生活超市”,也是中國移動展現(xiàn)器面向數(shù)字化生活新形象的最佳窗口。也意味著咪咕將成為中國移動集合沉浸式社交、數(shù)字文化、網(wǎng)絡(luò)直播以及更多創(chuàng)新應(yīng)用的技術(shù)大平臺,打造國內(nèi)“內(nèi)容+技術(shù)+融合創(chuàng)新”的標桿型企業(yè)。
第二,咪咕是中國移動數(shù)字化技術(shù)的一個應(yīng)用特區(qū)。咪咕近幾年一直在整合提升集團內(nèi)部的各種數(shù)字化技術(shù),并在自身產(chǎn)品上應(yīng)用,比如,大視頻超高清直播、AVS3國產(chǎn)標準通過冬奧、世界杯等多次億級流量大考,高清直播全國領(lǐng)先,中國移動的能力變成了國家的實力、行業(yè)的力量。與此同時,咪咕正在推進的云宇宙建設(shè),正是中國移動數(shù)字化技術(shù)的一個集大成這,年初中國移動董事長在巴塞刮了一場數(shù)字人的旋風(fēng),而在剛過去的合作伙伴大會上,董事長的數(shù)智人相比年初有了明顯的升級,讓人驚艷。
第三,咪咕實現(xiàn)了未來數(shù)字生活的戰(zhàn)略卡位。很多人會質(zhì)疑咪咕持續(xù)性的燒錢行為,比如,咪咕斥巨資打造了多個元宇宙場景,而元宇宙當前距離“變現(xiàn)”仍遙遙無期。但是,需要看到的是,元宇宙經(jīng)過前面的炒作期,現(xiàn)在概念有點冷卻,但事實上,如今正是移動互聯(lián)網(wǎng)向元宇宙過度的應(yīng)用場景示范階段,只有中國移動仍埋頭構(gòu)建元宇宙場景,如果哪一天,元宇宙開始爆發(fā),咪咕將是最大的紅利受益者!當前,咪咕已成為國內(nèi)元宇宙應(yīng)用場景落地最多的公司,涉及生產(chǎn)、生活、出行、城市治理等近百種應(yīng)用,同時,咪咕也成為了國內(nèi)最大、最全的全場景品牌沉浸平臺,也是國內(nèi)最大的正版數(shù)字內(nèi)容聚合平臺。
考慮到數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用已臨近爆發(fā)窗口期以及中國移動核心技術(shù)攻關(guān)、應(yīng)用場景轉(zhuǎn)化的必要性,以中國移動咪咕為首的技術(shù)應(yīng)用場景平臺或?qū)⒊蔀橐苿涌萍紕?chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的突破口,也將是中國移動與其他運營商差異化競爭的重要發(fā)力點。
- 04 -移動云、梧桐大數(shù)據(jù)、九天代表了中國移動當前最高的技術(shù)水平
先看移動云。中國移動深耕云計算15年,打造自主可控大云技術(shù)體系,研運一體突破超大規(guī)模架構(gòu),百萬IPOS云盤等產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)指標追平頭部云商,邊緣云實現(xiàn)廣域局域能力全覆蓋,這些都奠定移動云高速發(fā)展根基,而移動云也成為了中國移動的“技術(shù)擔當”。
舉兩個例子:
例子1:中國移動自提出“算力網(wǎng)絡(luò)”的全新理念以來,以網(wǎng)強算,致力于實現(xiàn)算力集群優(yōu)勢,促進算力普惠接入,推動算網(wǎng)從分立變成一體。作為算力網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵載體,移動云依次演進超大規(guī)模、分布式云邊協(xié)同和算力網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在算網(wǎng)融合、算力生態(tài)、能力融合、服務(wù)創(chuàng)新等方面開展實踐。目前,算網(wǎng)大腦已全面支持全國試商用,并帶來了三個分鐘級變化——分鐘級呈現(xiàn)、分鐘級資源調(diào)度、分鐘級任務(wù)式應(yīng)用開發(fā)。毫無疑問是業(yè)界執(zhí)牛耳者!
例子2:移動云自研的磐石DPU,重新定義DPU硬件和軟件標準體系,日前發(fā)布的磐石DPU4.0網(wǎng)絡(luò)吞吐能力提升至400Gbps,存儲IO能力提升至400萬,新增可編程的RDMA能力,支持帶寬達到200Gbps,同時功耗降低50%,整體達到業(yè)界領(lǐng)先水平。
在如此強悍的技術(shù)實力加持下,移動云為千行百業(yè)客戶提供算力服務(wù),覆蓋IT制造、新零售、體育、政務(wù)、交通、工業(yè)等領(lǐng)域,打造120+項解決方案,服務(wù)超200萬政企客戶,助力4000+家央國企客戶上云,推動超6000個行業(yè)云項目落地,助力移動云公有云和政務(wù)云市場份進入行業(yè)前三。
再看梧桐大數(shù)據(jù)。在數(shù)字化浪潮下,大數(shù)據(jù)已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動力,中國移動以龐大的數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),面向行業(yè)推出了“梧桐大數(shù)據(jù)”,為客戶提供PaaS、DaaS和SaaS三種大數(shù)據(jù)云服務(wù)、八大類150余種垂直行業(yè)產(chǎn)品,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應(yīng)急救災(zāi)、人口普查、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析、城市規(guī)劃等多個領(lǐng)域取得顯著應(yīng)用成效。
從技術(shù)能力看,中國移動大數(shù)據(jù)構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先云邊協(xié)同跨域大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu),綜合計算能力躋身國內(nèi)TOP10。
近日,梧桐大數(shù)據(jù)重磅推出三大新產(chǎn)品:梧桐·反詐大數(shù)據(jù)、梧桐· 數(shù)聯(lián)網(wǎng)(DSSN)和梧桐·鴻鵠校企合作平臺。其中,梧桐·反詐大數(shù)據(jù)是中國移動圍繞兩卡管控、反洗錢止付、封堵勸阻、高危基站詐騙號碼識別等反詐場景研發(fā)的大數(shù)據(jù)反詐識別產(chǎn)品。當前已具備20多個場景下的規(guī)則類反詐能力?;谏矸菪畔ⅰ⑷藱C交往、通信行為等各類反詐特征識別指標,產(chǎn)品從不同維度精煉出多個專項反詐子指標。
而梧桐·數(shù)聯(lián)網(wǎng)(DSSN)是中國移動基于強大的算力網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用隱私計算、區(qū)塊鏈、可信網(wǎng)絡(luò)、云計算、數(shù)據(jù)安全等關(guān)鍵技術(shù)融合打造的一套服務(wù)數(shù)據(jù)要素安全合規(guī)流通的新型基礎(chǔ)設(shè)施,是行業(yè)內(nèi)首個已經(jīng)開始落地應(yīng)用的數(shù)據(jù)要素流通網(wǎng)絡(luò)。
最后看看九天。“九天”是中國移動旗下人工智能領(lǐng)域的產(chǎn)品品牌,成立于2013年,目前核心技術(shù)人員規(guī)模近1500人,累計戰(zhàn)略投入超百億元?!熬盘臁比斯ぶ悄芷脚_擁有自然語言處理、機器視覺等領(lǐng)域370余項AI能力,實現(xiàn)從智算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺、模型能力到智能化應(yīng)用的全棧人工智能服務(wù),賦能交通、醫(yī)療等27個領(lǐng)域830個應(yīng)用, 自然語言處理、智能語音等多項核心技術(shù)達行業(yè)領(lǐng)先水平。
近日,中國移動聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)布了“九天·眾擎基座大模型”,吸納業(yè)界優(yōu)秀模型創(chuàng)新理念,自主設(shè)計模型結(jié)構(gòu)和參數(shù)配置,實現(xiàn)數(shù)據(jù)構(gòu)建、預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)、推理加速等全鏈路核心技術(shù)自主掌控,融合通信、能源、鋼鐵、建筑、交通等8大行業(yè)專業(yè)知識,將為企業(yè)“量體裁衣”構(gòu)建行業(yè)大模型和打造智能化應(yīng)用。
近日,有消息稱,中國移動將成立“九天”人工智能研究院,聚焦通用大模型和專用模型相關(guān)研發(fā)任務(wù)。
我記得,在十四五規(guī)劃中,中國移動明確指出,要帶動產(chǎn)業(yè)“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)取得群體突破,要推動云、數(shù)、物、智等通用技術(shù)能力進入行業(yè)前列,要形成一批具有產(chǎn)業(yè)影響力的原創(chuàng)性成果,實現(xiàn)“攻出來”到“用起來”的高效銜接,產(chǎn)業(yè)話語權(quán)和影響力進一步提升,如今,四大產(chǎn)品品牌的打造,正式這個目標的關(guān)鍵一步。