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“我們近兩年的奮斗目標(biāo)是，通過(guò)百度智能云曦靈平臺(tái)的開(kāi)放，讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)數(shù)字人自由。” 百度智能云 AI 人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李士巖近日舉辦的《AI 呀，我去！》科技沙龍上表示。
新聞主播、帶貨直播主持人、企業(yè)員工、娛樂(lè)明星等等，越來(lái)越多的行業(yè)正在打造自己的“虛擬數(shù)字人”形象。元宇宙給了整個(gè)社會(huì)無(wú)限的遐想空間，萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)前景，或許就從屏幕前的一個(gè)虛擬形象開(kāi)始。
虛擬數(shù)字人不只是“偶像”
近幾年，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不斷演進(jìn)，行業(yè)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，將現(xiàn)實(shí)照進(jìn)虛擬世界的元宇宙橫空出世，虛擬人被認(rèn)為是時(shí)下最火的元宇宙入場(chǎng)券。在虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興技術(shù)的聯(lián)合作用之下，外形類似二次元?jiǎng)勇宋锏奶摂M人，沖破了次元壁，火到了各行各業(yè)，收獲了更多的關(guān)注與追捧，成為了各領(lǐng)域爭(zhēng)搶的“香餑餑”。
早在2017年，就有選秀節(jié)目推出“虛擬選手”與真人同臺(tái)競(jìng)技，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有虛擬人的概念，也沒(méi)有元宇宙。這個(gè)“虛擬選手”以動(dòng)漫人物形象展現(xiàn)，在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)演唱的歌曲和聲音都是電子合成的。當(dāng)時(shí)，這位“虛擬選手”因?yàn)橐黄敝钰A過(guò)了實(shí)力強(qiáng)勁的真人選手，引起了在場(chǎng)評(píng)委的不滿，更是引發(fā)了觀眾的激烈討論：“虛擬選手”全部的呈現(xiàn)都是事先制作好的，和依靠現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮的真人進(jìn)行比賽是否不太妥當(dāng)？不過(guò)這位“虛擬選手”在節(jié)目結(jié)束之后，并沒(méi)有激起太大的浪花，它帶來(lái)的所有影響更多地表現(xiàn)在娛樂(lè)以及輿論層面。
現(xiàn)在爆火的虛擬人從功能性上來(lái)看，可大致分為偶像型和功能型兩種。打造偶像型虛擬人的作用更趨近于二次元?jiǎng)勇?，核心在于其背后IP的價(jià)值和衍生能力。功能型的虛擬人核心在于技術(shù)能力，對(duì)建模、驅(qū)動(dòng)、渲染、人工智能等技術(shù)水平要求比偶像型更高。
很多博人眼球的虛擬人，功能僅局限在滿足大眾的娛樂(lè)需求，在快餐式娛樂(lè)泛濫的今天，這類虛擬人很快就會(huì)迎來(lái)關(guān)于生命力與可持續(xù)發(fā)展能力的拷問(wèn)。不過(guò)，已經(jīng)有企業(yè)著眼于虛擬人的數(shù)字化發(fā)展，在社會(huì)功能性上賦予虛擬人更多的功能，打造真正服務(wù)于社會(huì)的虛擬數(shù)字人。
虛擬數(shù)字人規(guī)模落地仍需攻關(guān)
百度在2021年12月推出的百度智能云數(shù)字人平臺(tái)“曦靈”，就將眼光放在了服務(wù)型虛擬數(shù)字人的身上。
從曦靈的產(chǎn)品架構(gòu)來(lái)看，百度想要打造服務(wù)型與偶像型兩類數(shù)字人，服務(wù)型數(shù)字人具體包括虛擬員工、數(shù)字理財(cái)專員、數(shù)字客服、虛擬培訓(xùn)師等；演藝型數(shù)字人包括虛擬主播/主持人，虛擬明星、虛擬品牌代言人等。
整體平臺(tái)的底層架構(gòu)依托于百度多年的AI技術(shù)積淀，包含人像驅(qū)動(dòng)引擎、智能對(duì)話引擎、語(yǔ)音交互引擎、智能推薦引擎四大功能引擎。
虛擬數(shù)字人火力全開(kāi)上陣各行業(yè)領(lǐng)域，不過(guò)在李士巖眼中，當(dāng)下國(guó)內(nèi)數(shù)字人在大規(guī)模產(chǎn)業(yè)落地前還面臨三大難題，一是目前數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)相對(duì)割裂，不能高效協(xié)同，導(dǎo)致數(shù)字人在制作和調(diào)優(yōu)上存在較高壁壘。目前行業(yè)中大多數(shù)公司只能完成數(shù)字人制作與運(yùn)營(yíng)全流程上的一環(huán)或部分環(huán)節(jié)。二是服務(wù)場(chǎng)景與演藝場(chǎng)景尚未有效打通，比如演藝型數(shù)字人不具備客戶所需的業(yè)務(wù)能力，而服務(wù)型數(shù)字人缺乏人設(shè)，難以與用戶進(jìn)行情感交流。第三是數(shù)字人的生產(chǎn)效率問(wèn)題導(dǎo)致滿足高機(jī)動(dòng)性、高頻需求的成本居高不下。
2021年，元宇宙概念打得火熱，虛擬人之風(fēng)吹得狂勁，不過(guò)到現(xiàn)在為止，元宇宙到底是什么，業(yè)界并沒(méi)有統(tǒng)一的定論。2022年大幕開(kāi)啟，行業(yè)逐漸回歸理性，開(kāi)始慢下腳步慎重思考。元宇宙背后需要的技術(shù)是復(fù)雜的，不是新興技術(shù)的堆砌，需要長(zhǎng)時(shí)間去打磨，真正形成產(chǎn)品后，不該是流于表面的博君一笑。虛擬人雖然不是真人，但如果功能落在實(shí)處，它就是有社會(huì)價(jià)值的，或許到那個(gè)時(shí)候，它才能夠成為元宇宙真正的入口。
作者丨張壹迪
編輯丨連曉東
美編丨馬利亞
