數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)耳熟能詳?shù)男g(shù)語(yǔ)已經(jīng)被嚴(yán)重濫用于市場(chǎng)推廣,根據(jù)行業(yè)、角色和企業(yè)機(jī)構(gòu)的成熟度的不同,它代表的含義也會(huì)不同。網(wǎng)上關(guān)于這類型主題的文章數(shù)不勝數(shù),而我只想強(qiáng)調(diào)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
初始用例比任何戰(zhàn)略、術(shù)語(yǔ)、技術(shù)棧、資金或資源都更加重要。如果選擇了不合適的用例,就像給和尚送梳子——無(wú)用。
數(shù)字化的時(shí)鐘永不停歇
無(wú)論企業(yè)機(jī)構(gòu)采取何種方式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,他們都會(huì)遇到一個(gè)共同的問題——時(shí)間緊迫感。無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),企業(yè)機(jī)構(gòu)在任何項(xiàng)目上的時(shí)間都是有限的。而早期犯下的錯(cuò)誤可能會(huì)在后續(xù)過程中產(chǎn)生嚴(yán)重的復(fù)合效應(yīng)。
Couchbase最近的一份報(bào)告指出,80%的企業(yè)由于遺留技術(shù)、數(shù)據(jù)問題或缺乏技能等因素,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目失敗、延誤或規(guī)模縮減。
許多時(shí)候,“轉(zhuǎn)型”都會(huì)被理解成一個(gè)又一個(gè)大規(guī)模的變革步驟。這種觀點(diǎn)往往會(huì)使企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為首個(gè)用例應(yīng)該是一個(gè)大型且基礎(chǔ)的應(yīng)用案例。鞏固基礎(chǔ)固然很好,但如果依靠的是過時(shí)的技術(shù)、有缺失隱患的數(shù)據(jù)以及跟不上轉(zhuǎn)型節(jié)奏的團(tuán)隊(duì),那就已經(jīng)輸在轉(zhuǎn)型的起跑線上了。
從大規(guī)模和基礎(chǔ)著手的問題在于在還沒有弄清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)的意義之前,就必須投入大量的時(shí)間和資源。如果團(tuán)隊(duì)沒有對(duì)想法和流程進(jìn)行驗(yàn)證就擼起袖子盲目地干,無(wú)論員工有多聰明,這樣的起點(diǎn)和試錯(cuò)成本都過高了。就拿加密貨幣熱潮來(lái)說(shuō),許多人在能夠獲利的時(shí)候買入,但后來(lái)因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的波動(dòng)性缺乏了解而遭受損失。在不了解所有因素的情況下就開始投資并非明智之舉。
在過去20年里,從銀行業(yè)到能源業(yè),從制造業(yè)再到零售業(yè),每個(gè)行業(yè)都有廣為人知的失敗案例,其中的共同點(diǎn)都是在一開始就把項(xiàng)目鋪得過大。雖說(shuō)從大項(xiàng)目著手的失敗率比較高,但因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,什么都不做也可能會(huì)迅速遭到淘汰。所以,第一步的選擇對(duì)整個(gè)轉(zhuǎn)型任務(wù)至關(guān)重要。
在奔跑前先學(xué)會(huì)走路:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的4P和3S
進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確做法,是在第一步時(shí)不去想得很遠(yuǎn),而是要想是否能夠貼近實(shí)際需求且成功落地。為此,企業(yè)管理者必須了解企業(yè),西門子低代碼提供的數(shù)字化成熟度評(píng)估可以讓您了解公司的情況。即便企業(yè)得分較低,也并不代表與數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)緣,這項(xiàng)評(píng)估只是從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)來(lái)評(píng)估需求。
評(píng)估過后,您就可以先專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4P:產(chǎn)品組合(Portfolio)、人員(People)、流程(Process)和平臺(tái)(Platform)。
- 產(chǎn)品組合
要從產(chǎn)品組合中挑選一個(gè)有意義、可操作的用例。如果能夠在一開始就選擇到一個(gè)出色的項(xiàng)目,將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極的影響,這項(xiàng)任務(wù)可以由一個(gè)相對(duì)較小的團(tuán)隊(duì)在合理的時(shí)間范圍內(nèi)完成。
- 人員
團(tuán)隊(duì)和管理層的支持是取得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。
- 流程
第一個(gè)項(xiàng)目對(duì)流程非常重要。從第一個(gè)項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并把它們應(yīng)用到后續(xù)的行動(dòng)中。第一個(gè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期成果包括建立可重復(fù)的流程和通用語(yǔ)言。
- 平臺(tái)
正確選擇使用的平臺(tái)也是很重要的。西門子低代碼作為企業(yè)級(jí)低代碼開發(fā)平臺(tái),它可以融合多個(gè)數(shù)據(jù)、多套系統(tǒng)以及多種技術(shù),去復(fù)雜度,使企業(yè)能夠快速完成關(guān)鍵任務(wù)。
接下來(lái)就可以開始考慮更多事情,比如引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)S:?jiǎn)?dòng)(Start)、構(gòu)建(Structure)和擴(kuò)展(Scale)。西門子低代碼同樣能夠提供這方面的幫助。
易學(xué)難精
數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常復(fù)雜,但它對(duì)每家企業(yè)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展都至關(guān)重要。即使在最理想的情況下,平衡用戶需求、預(yù)算、資源、核心系統(tǒng)等上百個(gè)因素就已經(jīng)十分費(fèi)力了。雪上加霜的是很多企業(yè)制定了不切實(shí)際的目標(biāo),不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還讓自己的資源捉襟見肘。
選擇了合適的用例也不一定能保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,但確實(shí)可以避免過多時(shí)間的浪費(fèi)。而如果選擇了錯(cuò)誤的起點(diǎn),不知道還要耗費(fèi)多少時(shí)間和資源,確實(shí)是無(wú)法到達(dá)期望的終點(diǎn)了。