WaitTime、英特爾和思科為美國購物中心（Mall of America）提供實(shí)時(shí)洞察服務(wù)，以提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)

英特爾、WaitTime和思科聯(lián)合推出了一個(gè)人工智能解決方案，為美國購物中心（Mall of America）提供關(guān)于實(shí)時(shí)客載量、人群密度和購物體驗(yàn)的洞察服務(wù)。通過分析這些數(shù)據(jù)，美國購物中心可以做出明智的業(yè)務(wù)決策，在維護(hù)每位消費(fèi)者隱私的同時(shí)改善購物體驗(yàn)。

美國購物中心和美國夢購物中心（Mall of America & American Dream）技術(shù)副總裁Aaron Nielsen表示：“在WaitTime、英特爾和思科的幫助下，我們不再需要對顧客消費(fèi)的地點(diǎn)和方式做無謂的猜測，而且我們能夠做出真正的改變來改善購物體驗(yàn)。尤其，通過顧客連接的Wi-Fi識別出其方位信息，并疊加其購物路線之后，我們能夠真正獲得對于消費(fèi)者的深刻洞察。”

采用內(nèi)置人工智能加速的英特爾®至強(qiáng)®可擴(kuò)展處理器以及思科Meraki系統(tǒng)和分析解決方案，WaitTime利用人工智能來精確計(jì)算特定區(qū)域內(nèi)的人數(shù)，并確定他們是在此停留或只是路過。WaitTime還提供詳細(xì)的情況分析，經(jīng)營者可以通過這些分析為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。

WaitTime首席執(zhí)行官Zachary Klima指出：“英特爾是世界上最具創(chuàng)新精神的科技公司之一，WaitTime非常珍視雙方的深度合作，這項(xiàng)合作使我們的客戶能夠利用同類首創(chuàng)的實(shí)時(shí)商業(yè)智能來提高效率，并提升客戶、消費(fèi)者等的體驗(yàn)。”

對于購物中心、體育場館等場所，對人群的洞察分析是提升業(yè)務(wù)成果的關(guān)鍵?；诖耍磥?，WaitTime、英特爾和思科將持續(xù)攜手，共同把這款零售解決方案擴(kuò)展應(yīng)用到美國各地的購物中心、體育場館及其他更多場所中。