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如果咖啡機(jī)供應(yīng)商能夠通過(guò)咖啡機(jī)和用戶——通常都是咖啡的喜愛(ài)者——建立起直接的聯(lián)系，那么就有可能建立起類似蘋果的用戶生態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的影響正在發(fā)生，而是否能夠解決碎片化應(yīng)用盈利的老問(wèn)題尚需驗(yàn)證。不過(guò)可以肯定的是，能夠連接物聯(lián)網(wǎng)上下游資源發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái)，將收獲產(chǎn)業(yè)紅利。
智能化機(jī)遇
涂鴉智能聯(lián)席董事長(zhǎng)兼總裁陳燎罕認(rèn)為這種影響的外因在于物聯(lián)網(wǎng)的智能化大潮，并堅(jiān)信這將轉(zhuǎn)變物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盈利難的問(wèn)題。該公司今年3月份在紐交所上市，基于“全球IoT云平臺(tái)第一股”的光環(huán)，市值近千億人民幣。陳燎罕認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展從早前的連接階段進(jìn)入到智能化階段，背后是數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展帶來(lái)的推動(dòng)力。
來(lái)自中國(guó)信通院的統(tǒng)計(jì)支持這一觀點(diǎn)，過(guò)去幾年來(lái)，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模在不斷增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到整個(gè)GDP的一半。CIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球IoT PaaS中智慧家庭和智慧商業(yè)相關(guān)的出貨量，從2016年的2.7億臺(tái)增長(zhǎng)至2020年的8.6億臺(tái)，預(yù)計(jì)在2024年將達(dá)到近25億臺(tái)規(guī)模；在智慧工業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)方面，2016年全球出貨量約1.8億臺(tái)，到2024年，這一數(shù)字將超過(guò)13億。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也推動(dòng)了B2B SaaS市場(chǎng)的增長(zhǎng)，據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，全球共有SaaS市場(chǎng)規(guī)模在2020年已經(jīng)達(dá)到1105億美元，預(yù)計(jì)到2022年將達(dá)到1437億美元，其中中國(guó)將達(dá)到69億美元。
早前的連接階段為物聯(lián)網(wǎng)智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，中金公司資本市場(chǎng)部董事總經(jīng)理徐煒認(rèn)為，隨著數(shù)據(jù)的井噴，行業(yè)規(guī)模也在迅速擴(kuò)大。包括中金在內(nèi)多家研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)5年CAGR達(dá)到16%，預(yù)計(jì)到2024年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)將達(dá)到309億；全球物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模5年CAGR達(dá)到10%，預(yù)計(jì)到2024年整個(gè)規(guī)模將達(dá)到1.1萬(wàn)億美元。就中國(guó)市場(chǎng)而言，5年CAGR達(dá)到14%，預(yù)計(jì)到2024年，中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億。
從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)看，徐煒認(rèn)為平臺(tái)層和應(yīng)用層最具潛力。目前，連接和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占據(jù)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值的70%，平臺(tái)層和應(yīng)用層各占11%和19%，預(yù)計(jì)到2024年，這一比例將是65%、15%和20%，將來(lái)，連接和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)將降低到35%，平臺(tái)層和應(yīng)用層將增長(zhǎng)至30%和35%。這意味著整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈將從傳感器、芯片、模組和電信運(yùn)營(yíng)商向云平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)移。
兩個(gè)重要推手
平臺(tái)層和應(yīng)用層的發(fā)展?jié)摿Φ靡嬗谥悄芑苿?dòng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，陳燎罕認(rèn)為行業(yè)風(fēng)口主要圍繞三個(gè)方向：新的流量入口、提升效率和打造極致產(chǎn)品體驗(yàn)。作為新的流量入口，IoT使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的邊界消融，IoT Analytics的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2025年，非物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（手機(jī)、平板、電腦、固話等）連接數(shù)變化不大，基本是在100億左右，而物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（消費(fèi)、B2B等）連接數(shù)增長(zhǎng)驚人，從2010年的20億左右，增長(zhǎng)到2025年（預(yù)計(jì)）的400億左右。
不僅是產(chǎn)品在智能化，行業(yè)智能化進(jìn)程也在加速。陳燎罕例舉某合作企業(yè)，在進(jìn)行產(chǎn)品智能化升級(jí)后，一年落地84款產(chǎn)品，而通過(guò)工廠的智能化升級(jí)，產(chǎn)能提升超過(guò)5倍。他認(rèn)為產(chǎn)品的智能化分三個(gè)階段：第一階段是產(chǎn)品智能化，即各廠家的產(chǎn)品升級(jí)，實(shí)現(xiàn)不同的智能化產(chǎn)品；第二階段是萬(wàn)物互聯(lián)，即不同設(shè)備間實(shí)現(xiàn)相互串聯(lián)；第三階段則是萬(wàn)物智聯(lián)，即以場(chǎng)景為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)多元化的交互體驗(yàn)。
涂鴉智能最近啟動(dòng)的一項(xiàng)計(jì)劃顯示其正在為第三階段布局，該計(jì)劃希望通過(guò)自己的平臺(tái)把行業(yè)開(kāi)發(fā)者和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求進(jìn)行全鏈路的對(duì)接，與已有的服務(wù)不同的是除了技術(shù)、產(chǎn)品的對(duì)接，還包括品牌、培訓(xùn)和資本等。這項(xiàng)稱為“克萊因計(jì)劃”的抓手有兩個(gè)生態(tài)，一是涂鴉平臺(tái)上超過(guò)25萬(wàn)個(gè)設(shè)備的SKU硬件生態(tài)，另一個(gè)是面向所有行業(yè)的開(kāi)放的開(kāi)發(fā)者生態(tài)。另外，該計(jì)劃鎖定了九個(gè)行業(yè)來(lái)建設(shè)和提供解決方案，包括旅游、教育、地產(chǎn)、零售、養(yǎng)老、能源、工業(yè)、農(nóng)業(yè)和醫(yī)療健康，反映出智能物聯(lián)網(wǎng)落地的主要方向。
在這些落地場(chǎng)景應(yīng)用中，隨著設(shè)備連接數(shù)的增加，行業(yè)變現(xiàn)方式呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，此外，垂直行業(yè)應(yīng)用也日趨多元，對(duì)數(shù)據(jù)分析的需求也在持續(xù)上漲。徐煒認(rèn)為，這些趨勢(shì)給IoT PaaS平臺(tái)層和SaaS應(yīng)用層帶來(lái)很大的市場(chǎng)機(jī)遇，預(yù)計(jì)到2024年，二者的全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3650億美金，其中，IoT PaaS為1720億，IoT SaaS為1930億。
實(shí)體零售業(yè)的一些變化體現(xiàn)出智能物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇。目前，實(shí)體零售存在很多痛點(diǎn)，如缺乏數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的管理抓手、人力運(yùn)營(yíng)成本高導(dǎo)致整體行業(yè)凈利潤(rùn)低等，多點(diǎn)Dmall合伙人任中偉認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年政策和市場(chǎng)培育，已進(jìn)入成熟期，可以幫助零售業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。因?yàn)橥ㄟ^(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)在線管理，具體應(yīng)用場(chǎng)景包括智能存包、PDA、點(diǎn)餐PAD、貨架相機(jī)、電子價(jià)簽、智能鎖、智能防損和自助收銀。此外，結(jié)合AI和視覺(jué)技術(shù)的AIoT，可以對(duì)人流、環(huán)境監(jiān)控和安防實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理，提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
目前，在新零售場(chǎng)景中，AIoT正在改變傳統(tǒng)CRM模式的過(guò)程中發(fā)揮重要價(jià)值。微軟資深Data&AI云計(jì)算解決方案架構(gòu)師趙明杰認(rèn)為，大型連鎖零售商需要管理上億級(jí)規(guī)模的會(huì)員，需要處理千萬(wàn)級(jí)日訂單實(shí)時(shí)積分和優(yōu)惠卷處理的高并發(fā)，像天正聚合這樣的服務(wù)平臺(tái)，就采用Azure容器+Cosmos DB+D365來(lái)構(gòu)建零售營(yíng)銷業(yè)務(wù)中臺(tái)，利用Azure大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)構(gòu)建營(yíng)銷數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品，這種AIoT平臺(tái)可以幫助零售商實(shí)現(xiàn)智能化的CRM，獲取線下行為數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化消費(fèi)，并預(yù)測(cè)需求。
結(jié)語(yǔ)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，擴(kuò)大了物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)規(guī)模，廣泛的連接為智能化提供了基礎(chǔ)，隨著AIoT落地進(jìn)程的加快，以PaaS和SaaS為代表的平臺(tái)層和應(yīng)用層將成為物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈的核心。事實(shí)上，我們已經(jīng)在諸如新零售、數(shù)字化勞動(dòng)力管理、協(xié)同設(shè)計(jì)下的產(chǎn)品力變革、數(shù)字供應(yīng)鏈、能源管理和優(yōu)化等應(yīng)用中，看到他們的價(jià)值是如何變現(xiàn)的。
