咪咕的三重競爭力

11 月 26 日，在第 33 屆中國電影金雞獎(jiǎng)活動(dòng)期間，中國移動(dòng)咪咕于廈門舉辦了"2020 營享力大會(huì)"。

會(huì)上，咪咕對(duì)外披露了 2021 年的重點(diǎn)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)規(guī)劃，并與內(nèi)容生態(tài)合作伙伴舉行了多個(gè)重磅項(xiàng)目簽約，更聯(lián)合成立了"5G+內(nèi)容生態(tài)共同體"。

這個(gè)消息傳來時(shí)，我的第一反應(yīng)是：

從 2014 年 11 月 18 日，咪咕正式成立，一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng) 6 年了。

很多年來，為了在傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)以外尋找機(jī)會(huì)，運(yùn)營商做過不少子公司或合資公司。

在眾多公司中，咪咕不太一樣。

它從成立之初，就必須站在后來者和挑戰(zhàn)者的位置，在互聯(lián)網(wǎng)公司最具優(yōu)勢的內(nèi)容領(lǐng)域，奮起直上追趕 BAT 等巨頭。

在成立之初，很多人甚至擔(dān)心，咪咕能夠走多遠(yuǎn)？

沒想到，一路行來，咪咕已經(jīng)牢牢扎穩(wěn)陣腳，在洶涌的競爭之中厘清了自己的路線，愈顯蓬勃旺盛的生長力。

如今，它已經(jīng)成為運(yùn)營商所有跨業(yè)拓展內(nèi)容布局中，一個(gè)少見的成功案例。

那么，咪咕是怎樣成長起來的，它的競爭力又何在？而在 2021 年，它又會(huì)往何處去？

現(xiàn)在回頭仔細(xì)研究，其實(shí)頗有值得討論之處。

1

資源的正確打開方式

在中國移動(dòng)，咪咕是一個(gè)具有特殊意義的存在。

作為中國移動(dòng)旗下的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)化公司，整合了音樂、視頻、閱讀、游戲、動(dòng)漫等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品服務(wù)的唯一運(yùn)營實(shí)體，咪咕是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的"試驗(yàn)田"，也是這家全球最大運(yùn)營商旗下，第一個(gè)真正"走出去"的子公司。

無論品牌信用的背書、業(yè)務(wù)資源的支持，還是通信技術(shù)的優(yōu)勢，中國移動(dòng)這棵大樹，都為咪咕建立不同于互聯(lián)網(wǎng)公司的差異化競爭力，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這是咪咕成長路上，獲得的第一重核心競爭力。

值得注意的是，咪咕并不是簡單地與中國移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁營銷，而是將來自母體的資源，結(jié)合自身的場景模式、技術(shù)能力與業(yè)務(wù)需求，通過市場化的正面作戰(zhàn)，磨礪出了獨(dú)特競爭優(yōu)勢的資源與能力。

比如，咪咕借助中國移動(dòng) 5G 網(wǎng)絡(luò)的高帶寬、低時(shí)延優(yōu)勢，圍繞自身的數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)需求，在國內(nèi)率先將真 4K/8K 技術(shù)與 5G 網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，并結(jié)合海量的內(nèi)容資源，以及大量的技術(shù)與模式創(chuàng)新，讓用戶獲得了清晰震撼、身臨其境的沉浸式體驗(yàn)。

這樣打造出來的競爭力，不但獨(dú)屬于咪咕，甚至拉動(dòng)了應(yīng)用場景的完善和流量增長，反向促進(jìn)了中國移動(dòng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展。

值得一提的是，隨著 5G 商用的深入推進(jìn)，咪咕與中國移動(dòng)之間的戰(zhàn)略共振，還在不斷發(fā)揮出更大潛力。

在 5G 時(shí)代，中國移動(dòng)已經(jīng)從過去的傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)，全面轉(zhuǎn)變?yōu)?C（移動(dòng)市場）、H（家庭市場）、B（政企市場）、N（新興市場）這四大市場相互融合融通，協(xié)同發(fā)展的 CHBN"四輪"全面發(fā)力。

其中，無論是面向個(gè)人市場，讓個(gè)人用戶"暢享沉浸娛樂新體驗(yàn)"的"五新"業(yè)務(wù)："新看法、新聽法、新玩法、新拍法、新用法"；還是面向家庭用戶的大屏 VR、體育電競、云游戲等 4K 超高清服務(wù)；乃至政企和新興市場的更多應(yīng)用場景，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下，咪咕堅(jiān)持內(nèi)容生產(chǎn)者與聚合者的定位，都已經(jīng)成為中國移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略之中，不可或缺的重要支撐之一。

2

差異創(chuàng)新永不止步

從咪咕進(jìn)入市場開始，它就一直被互聯(lián)網(wǎng)巨頭高度警惕；而隨著它的發(fā)展，近年來更屢受打壓。

2017 年，咪咕與亞馬遜宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，隨后，便有互聯(lián)網(wǎng)公司單方面停止了多部熱門作品在咪咕閱讀平臺(tái)上的更新。

2018 年，咪咕宣布與央視達(dá)成世界杯視頻直播版權(quán)合作之后，優(yōu)酷也迅速跟進(jìn)，最終獲得了類似版權(quán)。

今年，咪咕投入巨資支持，與 CBA 展開深度戰(zhàn)略合作，也一度引發(fā)了其他平臺(tái)的敵意動(dòng)作。

在這樣的圍追堵截之中，咪咕卻硬生生殺出了一條路來，從視頻、音樂、動(dòng)漫、閱讀、游戲到衍生品，乃至咖啡、運(yùn)動(dòng)等擴(kuò)展行業(yè)，都建立起了完整的業(yè)務(wù)生態(tài)和 IP 資源池，甚至在有的領(lǐng)域里后來居上，逐漸贏得先手。

在這個(gè)過程中，咪咕給我們展現(xiàn)出了它的第二重核心競爭力：善于學(xué)習(xí)，勇于突破，樂于傾聽的企業(yè)精神。

善于學(xué)習(xí)，快速吸納互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的經(jīng)驗(yàn)，以彼之道，對(duì)抗彼身。

勇于突破，不斷嘗試新事物，順應(yīng)市場的潮流，從中找到產(chǎn)品服務(wù)或商業(yè)模式的突破口。

樂于傾聽，在創(chuàng)新試錯(cuò)中不斷成長，同時(shí)還收獲用戶的認(rèn)同與信任。

正因于此，即使面對(duì)巨大的壓力，咪咕能夠在看似混沌膠著的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場中，找到自身的差異化優(yōu)勢點(diǎn)，最后一舉發(fā)力破局。

這方面，最具代表性的案例，是體育。

從世界杯強(qiáng)勢破局，到中超、英超、西甲、德甲、意甲、歐冠、中國國家隊(duì)賽事、UFC、WWE、排超、CBA，咪咕的體育版權(quán)池不斷擴(kuò)大；從"360 度視角"、"子彈時(shí)間"、"50 幀原畫"、"AI+視頻彩鈴"到"5G 云包廂"，咪咕改善用戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新也永不止步。

2018 年世界杯，在短短一個(gè)半月的賽期內(nèi)，咪咕視頻先后進(jìn)行了 15 次迭代更新，平均每 3 天就有一次迭代。

2020 年 CBA，剛開賽之初，咪咕視頻一度因?yàn)榇嬖诖笃炼擞^賽體驗(yàn)不佳的問題而受到多方質(zhì)疑。但官方迅速在球迷聚集的虎撲回應(yīng)，真誠道歉、及時(shí)反饋，并快速迭代產(chǎn)品提升體驗(yàn)，短短 2 天內(nèi)就讓無數(shù)球迷"路轉(zhuǎn)粉"甚至"黑轉(zhuǎn)粉"。

在成立之初，咪咕在體育領(lǐng)域可以說沒有任何經(jīng)驗(yàn)和資源。但如今，咪咕在這個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)成為中國體育賽版權(quán)資源最豐富，也最具用戶號(hào)召力的在線視頻平臺(tái)之一。

而除了體育以外，在影視、娛樂、文博、游戲等領(lǐng)域的創(chuàng)新，也已經(jīng)證明了咪咕在不同業(yè)態(tài)下，都已經(jīng)具備了打開局面，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)的整體實(shí)力。

而且，隨著這樣的突破越來越多，咪咕也逐漸厘清了自己與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的差異，建立起自有的差異化競爭力。

回顧這 6 年的咪咕成長路線，可以看到，最開始咪咕是為了向互聯(lián)網(wǎng)公司看齊，為了跟進(jìn)而做產(chǎn)品；而現(xiàn)在，咪咕已經(jīng)越來越多地是跟隨用戶的需求，為了滿足用戶的需求、提升用戶的體驗(yàn)，去創(chuàng)新和打磨更好的產(chǎn)品。

3

技術(shù)創(chuàng)新：咪咕的第三重力量

如果說，母公司的支持是業(yè)務(wù)基石，企業(yè)精神是戰(zhàn)略指引，那么，將它們轉(zhuǎn)變成為最終戰(zhàn)斗力的催化劑，正是咪咕的第三重競爭力：技術(shù)創(chuàng)新。

在數(shù)字內(nèi)容行業(yè)，IP 和版權(quán)的競爭，是最基礎(chǔ)，最慘烈，也最沒有門檻的。

技術(shù)創(chuàng)新，尤其是結(jié)合自身差異化優(yōu)勢的技術(shù)創(chuàng)新，則是除了版權(quán)以外，最好的一道護(hù)城河。

而咪咕的優(yōu)勢在于，它不但是一家領(lǐng)先的數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營商，而且也是一家具有強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的科技公司。

比如 5G+超高清技術(shù)領(lǐng)域。

從 2016 年發(fā)布"5G 之花"，2017 年建立中國第一個(gè)媒體聯(lián)盟組織 5MII，2018 年世界杯全球首次在無線側(cè)、規(guī)?；?、商業(yè)真 4K 的直播實(shí)踐之后，2019 年聯(lián)合發(fā)起成立云游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和 5G+視頻彩鈴聯(lián)盟，今年發(fā)布"5G+8K 超高清國產(chǎn)化白皮書"和全球首個(gè)視頻彩鈴終端行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)。

咪咕一直在引領(lǐng)，不斷在升級(jí)，從未被超越。

而從打破虛擬現(xiàn)實(shí)邊界的 5G+4K+VR"新看法"，全球首個(gè) 5G 超高清全面屏視頻彩鈴"新聽法"，基于 AR 技術(shù)的虛擬形像合拍應(yīng)用的"新拍法"，國內(nèi)最大的 5G 云游戲平臺(tái)咪咕快游"新玩法"，國內(nèi)首個(gè) 5G 融媒體手機(jī)報(bào)等在內(nèi)的"新用法"，這些 5G 的"五新"應(yīng)用；

到今年疫情以來的云演藝、云博物館、云舞技、云健身、云學(xué)堂等線上"數(shù)智云"；

咪咕正越來越多地將技術(shù)與商業(yè)模式融合為一，為用戶帶來更好體驗(yàn)。

比如，11 月 20 日，咪咕發(fā)布的邊緣云計(jì)算節(jié)點(diǎn)技術(shù)方案，更讓我們看到了咪咕技術(shù)創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提升。

這個(gè)"基于 GPU 的多場景跨平臺(tái)邊緣云計(jì)算節(jié)點(diǎn)技術(shù)方案"，能基于深度定制的 GPU 一站式解決方案，為解決 5G 邊緣云應(yīng)用場景強(qiáng)算力、高可靠、低成本等需求，提供新的技術(shù)思路。

它既突破了傳統(tǒng)基于 CPU 邊緣云計(jì)算技術(shù)性能瓶頸，又具有相比傳統(tǒng)基于 GPU 邊緣云架構(gòu)低成本優(yōu)勢，未來還可以廣泛應(yīng)用于云游戲、云 VR/ 云 AR、超高清視頻、智能場館、AI 推理等典型 5G 應(yīng)用場景。

咪咕總經(jīng)理劉昕還在當(dāng)天透露，咪咕 2021 年將重點(diǎn)聚焦超高清視頻、視頻彩鈴、云游戲、云 VR/AR 四大領(lǐng)域，投入超百億資源，點(diǎn)亮四大計(jì)劃。

超高清體娛"5G+8K"計(jì)劃：將整合用戶、版權(quán)、平臺(tái)、5G+科技、多業(yè)務(wù)跨越等資源，提升多域內(nèi)容生產(chǎn)及聚合優(yōu)勢，鍛造 5G+演藝差異化能力。

云游戲"5G+云帆"計(jì)劃：將圍繞"游""云""網(wǎng)""邊""端""用"6 個(gè)核心環(huán)節(jié)，加強(qiáng)探索和布局，打造云網(wǎng)融合、視頻互動(dòng)、跨享終端的云原生游戲。

視頻彩鈴"5G+原創(chuàng)"計(jì)劃：通過政策、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、流量的加持，不斷強(qiáng)化 UGC、原創(chuàng)生產(chǎn)和二次制作等內(nèi)容生產(chǎn)能力，壯大 5G 超高清視頻彩鈴生態(tài)。

5G+XR"先行者計(jì)劃"：通過技術(shù)賦能、專項(xiàng)補(bǔ)貼等方式，攜手版權(quán)方、制作方等內(nèi)容合作伙伴，推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)全面融入 5G 生態(tài)。

4

展望 2021：沉浸體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)

現(xiàn)在，伴隨 5G 真正融入百業(yè)，成為生產(chǎn)、生活、新基建的基礎(chǔ)要素，咪咕也正在火力全開，加速開拓破局，打造下一代沉浸體驗(yàn)的業(yè)務(wù)閉環(huán)：

通過 5G+科技賦能，全面升級(jí)全場景體驗(yàn)，降低用戶參與門檻，然后以垂直類頭部內(nèi)容，驅(qū)動(dòng)不同細(xì)分群體的用戶聚集場景，讓他們因場景激發(fā)體驗(yàn)而產(chǎn)生共鳴，最后獲得群體的共同情感沉淀。

這個(gè)閉環(huán)，正是咪咕完成三重競爭力疊加，持續(xù)累積差異化優(yōu)勢，為用戶創(chuàng)造更好體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)路徑。

從一步步探索，摸著石頭過河；到不斷補(bǔ)齊短板，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)；從各個(gè)版塊各自高速迭代，不斷演進(jìn)；到它們完成協(xié)同合力，相互促進(jìn)融合，過去 6 年來，咪咕無論是市場成績，還是自身的競爭力，都一直在不斷提速。

據(jù)透露，截止目前，中國移動(dòng)咪咕 5G 業(yè)務(wù)的總用戶規(guī)模已突破 3.5 億。

而接下來，咪咕還會(huì)更進(jìn)一步，全面發(fā)力。

根據(jù)咪咕 11 月 26 日在廈門舉辦的"2020 營享力大會(huì)"上公布的規(guī)劃，在 2021 年，咪咕除了前文提到的四大計(jì)劃，還將繼續(xù)深耕體娛內(nèi)容板塊，通過技術(shù)的創(chuàng)新和頭部內(nèi)容的匯聚，快速聚合圈層，形成關(guān)鍵用戶體驗(yàn)場景。

大會(huì)上，咪咕攜手合作伙伴成立的"5G+內(nèi)容生態(tài)共同體"，這無疑是咪咕作為內(nèi)容生產(chǎn)者和聚合者，完善數(shù)字內(nèi)容生態(tài)的又一個(gè)大動(dòng)作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到 2020 年底，中國 5G 基站將達(dá)到百萬級(jí)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將達(dá)到 8 萬億，在線教育市場規(guī)模 4293 億，體育產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模 3.1 萬億，大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模 9 萬億，超高清市場空間有望達(dá)到 1.8 萬億。

毫無疑問，整個(gè)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，都即將迎來一輪蓬勃發(fā)展的"黃金時(shí)期"。

而作為新媒體的國家隊(duì)，咪咕在新時(shí)期發(fā)揮三重競爭力優(yōu)勢，攜手行業(yè)伙伴，不斷探索 5G 超高清技術(shù)與文化的融合發(fā)展，通過 5G 信息技術(shù)和內(nèi)容生態(tài)模式的不斷創(chuàng)新，為中國用戶持續(xù)不斷輸出更多、更好、更有趣的新內(nèi)容，這即是它在新時(shí)期的歷史新使命，也將會(huì)是它發(fā)展躍遷的機(jī)遇所在。