從七個(gè)博士斗不過中關(guān)村商戶談時(shí)間成本

根據(jù)北京青年報(bào)《博士6400元買3199元電腦 7個(gè)博士吵不過一個(gè)商戶》報(bào)道，“李先生（化名）在中關(guān)村鼎好電子商城內(nèi)某商家處花6400元購買了某品牌的筆記本電腦，可回家一查發(fā)現(xiàn)該款電腦在網(wǎng)上的報(bào)價(jià)竟然只有3199元。第二天，他和6名博士好友一起找商家理論，要求退貨，但商家只同意退回4900元。”

我們來算一下博士們在此次行動(dòng)中的成本收益，在鼎好電子商城這里支出6400元，收回4900元，凈損失為1500元。假設(shè)他重新到網(wǎng)上去購買那款3199元的電腦，則該博士為此電腦購買行為支付的成本為3199加1500等于4699元。似乎尚可以接受。

但是等一等，還沒有計(jì)算博士們的時(shí)間成本。李博士是搞計(jì)算的，不算是冷門專業(yè)，既然還沒有畢業(yè)，那么我們就以IT類碩士起薪9000元每月來計(jì)算，李博士的工作時(shí)薪取為50元/小時(shí)應(yīng)該可以接受。那么七個(gè)博士一個(gè)小時(shí)的成本即350元/小時(shí)。假設(shè)與商家的爭吵在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)結(jié)束，再加上往返學(xué)校和商家的時(shí)間以一個(gè)半小時(shí)計(jì)算(北京青年報(bào)未給出學(xué)校信息，但是考慮到北京的交通與博士生的狀況，應(yīng)以公共交通和走路為主，所以這里算一個(gè)半小時(shí))，再加上與商家爭論前的聚集商討以及后續(xù)的與報(bào)社聯(lián)系也計(jì)一個(gè)半小時(shí)。則博士們在此件事情上花費(fèi)的時(shí)間為5個(gè)小時(shí)，這個(gè)時(shí)間成本已經(jīng)達(dá)到1750元，為此電腦支出的成本則達(dá)到了6449元！這還沒有計(jì)算李博士自己單獨(dú)為此事折騰所花費(fèi)的時(shí)間成本。這么算下來，退還不如不退。

這是在為奸商辯護(hù)嗎？非也，請看與非網(wǎng)《中關(guān)村e(cuò)世界即將關(guān)門有感—尋常巷陌，人道寄奴曾住》，我贊成劉強(qiáng)東的說法，中關(guān)村電腦城一家又一家的關(guān)門，是他們自作自受，作孽太多。生意越不好，砍向消費(fèi)者的屠刀越狠，只做一錘子買賣。當(dāng)騙子比愿意去中關(guān)村的消費(fèi)者還多時(shí)，只能關(guān)門了事。

做這個(gè)分析是要給李博士們和其他尚在學(xué)?；蛘邉偺と肷鐣?huì)的年輕人一些參考，怎么做才能不成為騙子的目標(biāo)，防止自己既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢，還生氣郁悶對身體不好，更可以避免被奸商圍毆的危險(xiǎn)。防騙的攻略很多，這里只從技術(shù)角度來談一下自身如何防止被騙，至于北京市政府為何不對中關(guān)村這種奸商聚集地進(jìn)行整改，就不在討論之列了。

第一，善用搜索。必須要批評一下李先生，作為搞計(jì)算的博士生去中關(guān)村買東西也沒什么，畢竟中關(guān)村還沒到不能去的地步。但是去之前如果利用搜索工具查一下中關(guān)村的黑名單商家，了解一下黑商家常用的欺騙手段，至少可以識(shí)別這種奸商最常用的轉(zhuǎn)型手法，避免被騙。

第二，做事要細(xì)致入微。對于自己選定的型號(hào)事先每個(gè)參數(shù)都記錄清楚，類似型號(hào)參數(shù)了解清楚。即使到中關(guān)村這種地方，也不會(huì)被商家耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了。這對于一個(gè)搞計(jì)算的博士生來說不是什么難事。當(dāng)然可能有人會(huì)抱怨，我們無法為了對付奸商成為每個(gè)行業(yè)的專家。接下來就引出第三條。

第三，砍價(jià)適可而止，尤其在自己不熟悉的商家買東西。某種產(chǎn)品價(jià)格最低的那一款往往性價(jià)比也很低，以價(jià)格為橫軸來看，性價(jià)比曲線更像一個(gè)拋物線，低價(jià)的商品與高價(jià)的商品性價(jià)比都比較低。商家的目的是謀利，不賺錢白做事的商家也存活不了多長時(shí)間。所以一定要給商家留下足夠的利潤，砍到成本價(jià)附近時(shí)當(dāng)心商家動(dòng)歪腦筋把錢從別的地方賺回來。

第四，科學(xué)規(guī)范地做事比單純獲得知識(shí)更重要。如果重視自己的時(shí)間成本，熟悉基本的商業(yè)運(yùn)行規(guī)范，掌握足夠的信息資源，職業(yè)規(guī)范地做事，就不會(huì)動(dòng)輒被蠅頭小利遮住眼，讓小商小販牽著鼻子走了。當(dāng)然對于李先生等未出校門的學(xué)生這些要求可能有點(diǎn)高，但是也有像與非網(wǎng)的ECBC實(shí)戰(zhàn)營這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不但傳授工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更注重全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，彌補(bǔ)高等教育與社會(huì)需求之間的鴻溝，使學(xué)員不但技術(shù)過硬，社會(huì)知識(shí)、職場規(guī)范也經(jīng)得起考驗(yàn)。

如果是我，當(dāng)然以最節(jié)約時(shí)間的方式去在線購買一款電腦，至于去哪家電商，央視剛剛公布抽樣調(diào)查結(jié)果，我想您看了結(jié)果自然有結(jié)論。

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