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撰文?| 文燁豪
編輯?| 吳先之
經(jīng)過多年苦熬，智能手機(jī)行業(yè)總算迎來了久違的春天。Canalys數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度全球智能手機(jī)出貨量同比增長12%，對比過去，可謂是嗖嗖往上竄。
春天，亦是播種的好時節(jié)，手機(jī)廠商們一個個像老農(nóng)似的，卷起袖子，擼起褲腿，把AI和折疊屏這兩大寶貝給湊一塊兒，琢磨著搞搞“雜交”。
當(dāng)下的AI手機(jī)和折疊屏手機(jī)，雖各自都有著不少花樣，但整體卻難成潮流——AI手機(jī)功能豐富，可用戶熱情不高；廠商耕耘折疊屏多年，卻仍普及不開。正應(yīng)了尼爾·波茲曼那句話：“每一種技術(shù)既是包袱又是恩賜，不是非此即彼的結(jié)果，而是利弊同在的產(chǎn)物。”
在此背景下，趁著賽道回暖的東風(fēng)，將AI與折疊屏“雜交”，興許能結(jié)出個大果子，為智能手機(jī)賽道找到一條新的出路。
難兄難弟
智能手機(jī)時代，盡管行業(yè)整體被收束，遠(yuǎn)不及功能機(jī)時代那般多點(diǎn)開花，但在同質(zhì)化的表象背后，也不乏諸多指向垂類的產(chǎn)物，比如早先年的美圖手機(jī)以及游戲手機(jī)等。而折疊屏手機(jī)與AI手機(jī)，作為手機(jī)賽道近些年傳播熱絡(luò)的新玩家，則在一定程度上起到了接棒的角色。
然而，自2019年三星攜折疊屏走入廣泛的消費(fèi)市場以來，其顛覆傳統(tǒng)智能手機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一度被認(rèn)為是智能手機(jī)的未來，可隨著時間推移，折疊屏手機(jī)的光環(huán)逐漸黯淡——銷量數(shù)據(jù)層面仍在取得增長，折痕、鉸鏈、軟件適配等方面亦在不斷改進(jìn)，仍然無法掩蓋尷尬的事實(shí)：終端消費(fèi)者普遍將之視作另一門類，而非智能手機(jī)的接班人。
因此，折疊屏并未創(chuàng)造出淘汰直板機(jī)型的換機(jī)浪潮，市場實(shí)際反饋并不如預(yù)期。
AI手機(jī)雖然更加“年輕”，但從市場反饋來看，其現(xiàn)階段似乎走上了前輩的相同道路。
最近兩年間，各品牌AI手機(jī)及大模型紛紛亮相，蘋果也加入其中，但據(jù)光子星球此前在各門店了解的情況來看，截至目前，消費(fèi)者對于AI手機(jī)的興趣甚微，更多關(guān)注的還是手機(jī)的基本性能、影像能力和外觀設(shè)計(jì)。
而這，也直接影響了門店店員的態(tài)度——對AI功能的推介并不積極，售賣套路同之前別無二致。換言之，AI現(xiàn)階段更多是錦上添花的增值功能，而非決定性的因素，亦未能大規(guī)模撼動主流直板機(jī)市場的格局。
因此，折疊屏與AI手機(jī)兩個細(xì)分市場，背負(fù)著頗為相似的宿命。盡管技術(shù)創(chuàng)新與市場營銷不斷推進(jìn)，但就銷量而言，卻未能完全兌現(xiàn)預(yù)期，市場滲透率依然有限。據(jù)TrendForce預(yù)測，2024年全球折疊屏手機(jī)出貨量約1780萬部，僅占智能手機(jī)整體市場約1.5%。而考慮到手機(jī)廠商在折疊屏供應(yīng)鏈與大模型方面砸下的真金白銀，故事或許正在走向一個難以為繼的結(jié)局。
究其所因，手機(jī)發(fā)布會與終端市場巨大割裂的背后，是商業(yè)世界亙古不變的真理——用戶需求才是市場的最終決定因素。手機(jī)廠商不能用自己定義的“好”去強(qiáng)行覆蓋用戶認(rèn)為的“好”。用大白話來說就是，不要試圖教用戶做事。
一個簡單的例子，Kindle等電子閱讀器既能存儲成千上萬本書籍，亦為讀者提供了更加便捷的閱讀體驗(yàn)，但有許多人依然鐘情于更加“落后”的紙質(zhì)書的沙沙觸感與真實(shí)的翻頁聲。
而折疊屏同樣如此，部分廠商習(xí)慣性地將折疊屏與直板機(jī)做類比，自我陶醉，質(zhì)疑折疊屏明明在輕薄、價格層面均已追平直板旗艦，為何用戶還是不愿買單。
殊不知，直板機(jī)經(jīng)過多年的演化，已經(jīng)在設(shè)計(jì)、功能和用戶習(xí)慣上達(dá)到了一個令人滿意的平衡。而折疊屏雖在形態(tài)上突破了傳統(tǒng)，但倘若其無法打破這種平衡，那么它注定只能成為市場中的小眾產(chǎn)品。
即便是引領(lǐng)了觸屏智能手機(jī)潮流的“iPhone時刻”，成功之處亦絕非單純的滑動解鎖，而在于硬件、軟件與生態(tài)系統(tǒng)的無縫整合。而這，意味著智能手機(jī)市場的變革，絕非單一技術(shù)突破所能實(shí)現(xiàn)。
AI折疊屏，歪打正著
有時候你不得不承認(rèn)，做生意需要一些運(yùn)氣，科技創(chuàng)新也是。
對手機(jī)廠商而言，當(dāng)手中握有一枚硬幣，還未知拋起落下后的一面是正是反的等待過程，該如何邁步？向左走，向右走？相較于二選一，將二者堆疊，既是所謂的“復(fù)合創(chuàng)新”，顯然也是最穩(wěn)妥、避免資源浪費(fèi)的選擇。
而折疊屏與AI，一個代表著硬件結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，一個則象征著軟件智能，看似毫不相關(guān)的兩條技術(shù)路徑交織在一起，卻有如瞎貓碰上死耗子，似乎能產(chǎn)生相互促進(jìn)的“化合反應(yīng)”。
折疊屏手機(jī)為追求輕薄化設(shè)計(jì)，相較傳統(tǒng)直板旗艦，硬件層面往往有所取舍。比如影像方面，受限于折疊結(jié)構(gòu)的空間限制，折疊屏手機(jī)通常無法搭載更大的影像傳感器與更復(fù)雜的鏡頭組。這使得折疊屏手機(jī)在C端市場中除了“折疊”與“辦公”等少數(shù)賣點(diǎn)外，顯得乏善可陳。
而通常，對一款產(chǎn)品而言，重要的不是查錯能力，也不是改錯能力，而是容錯能力。而增加產(chǎn)品的容錯度則必增加其冗余度，最后得到的往往是一個“水桶”，而不是一個精致的水杯。
而折疊屏機(jī)型，從某種意義上說亦是“水桶機(jī)”，各方面配置較為均衡，但除了折疊本身之外，很難在屏幕素質(zhì)、影像能力、性能層面拿出超越直板旗艦的亮點(diǎn)。即便是折疊屏涉入較深的辦公細(xì)分市場，對于手機(jī)廠商而言，僅憑大屏這一單一優(yōu)勢，以及在OS中塞入一些工具化的辦公應(yīng)用，亦很難滿足現(xiàn)階段日益復(fù)雜、細(xì)分的辦公需求。
在此背景下，AI起到了“放大鏡”般的作用——AI對辦公場景的改造無需贅言，而借由AI，原本“四不像“，難以找到自身定位的折疊屏，勢必將變得愈發(fā)垂直，從而更加深入商務(wù)辦公市場。
另一方面，折疊屏有著目前AI助手、應(yīng)用迫切需要的“空間”。
這并非單純物理層面的擴(kuò)展，亦是AI應(yīng)用功能與體驗(yàn)的延伸。當(dāng)前階段，諸如vivo藍(lán)心小V、OPPO小布助手等智能助手，作為激活手機(jī)AI能力的“入口”，通常以浮動窗口的形式呈現(xiàn)。
這樣的設(shè)計(jì)雖然在一定程度上提升了智能化的交互體驗(yàn)，但在實(shí)際操作中，AI助手的浮動窗口常常占據(jù)屏幕一角，不僅限制了視野，還增加了操作的繁瑣度，用戶往往需要頻繁在應(yīng)用、文本與助手窗口之間來回切換。
這一桎梏在更廣泛的AI應(yīng)用中同樣存在。例如，當(dāng)用戶試圖將文心一言生成的祝福語復(fù)制到微信對話框時，仍需經(jīng)歷繁雜的操作流程，打斷了用戶的操作流暢性。
而在折疊屏上，此番問題迎刃而解。折疊屏為AI助手及應(yīng)用提供了更大的空間，無需切換，亦不會干擾其他應(yīng)用的正常使用。以三星AI折疊屏新品為例，其雙屏對話模式，使對話雙方能夠分別通過主屏幕和外屏查看AI加持下的實(shí)時翻譯結(jié)果。
這既意味著，折疊屏與AI，能在一定程度上互相補(bǔ)足對方的短板，并強(qiáng)化彼此的長板——折疊屏對屏幕空間的擴(kuò)展，使AI手機(jī)則獲得了其亟需的“空間”；AI作為效率武器，則為折疊屏撕開了挺入垂直辦公市場的口子。
同樣的案例，亦發(fā)生在PC賽道。今年初，微軟宣布在Windows PC鍵盤的右Alt鍵旁邊，增設(shè)Copilot鍵，用以直達(dá)由微軟AI驅(qū)動的Windows Copilot服務(wù)——要知道，Windows PC鍵盤上一次改變，還要追溯到1994年。
也意味著，AI時代洪流下，愈發(fā)強(qiáng)勢的AI應(yīng)用，正在解構(gòu)過去硬件與軟件的關(guān)系——硬件不再只是被動的載體，而是將同AI耦合，成為豐富智能體驗(yàn)的重要一環(huán)。
終
從現(xiàn)階段手機(jī)賽道的形勢來看，AI+折疊屏或許將成為手機(jī)廠商們共同的新故事。
盡管此番烈火烹油的產(chǎn)物，或許仍無法打入大眾市場，但其所能覆蓋的辦公賽道，作為垂直市場具備著巨大的潛力。縱觀消費(fèi)電子行業(yè)，從蘋果的MacBook系列、iPad Pro與Vision Pro，再到Meta的Oculus與微軟的HoloLens，都曾將辦公場景視作硬件銷售的推力。
有如Windows系統(tǒng)早期，當(dāng)空接龍用戶使用率一度高于Word和Excel，可到了2024年，當(dāng)空接龍不在了，蜘蛛紙牌也不在了，Word和Excel卻活到了最后。
另一方面，AI時代，智能手機(jī)行業(yè)正在經(jīng)歷一次朝花夕拾——無論是高通還是聯(lián)發(fā)科，都在以AI能力這一新維度標(biāo)榜自身芯片，蘋果更是直接汰換了“前朝元老”，這意味著，影響手機(jī)行業(yè)多年的“性能溢出”正在成為過去式，過往智能手機(jī)硬軟件協(xié)同進(jìn)化的邏輯或?qū)⒅匦禄貧w。
而AI折疊屏，恰恰身處新邏輯下的浪潮之巔。眼下，手機(jī)賽道的嚴(yán)冬正在散去，而蛋糕就在眼前，AI折疊屏有理由分得一杯羹。
只是，過去幾年間在折疊屏領(lǐng)域躊躇不前的蘋果，自從其AI藍(lán)圖逐漸鋪開后，折疊屏步伐正有所加速?；蛟S，其他手機(jī)廠商應(yīng)該感受到些許危機(jī)感了。
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