故障現(xiàn)象
SA 區(qū)域(聯(lián)通承建)個(gè)別站點(diǎn)存在天機(jī)10S使用聯(lián)通卡測(cè)試均正常,天機(jī) 10S+電信卡下載 速率低(下載速率不超過20 m),上傳業(yè)務(wù)正常現(xiàn)象,下行灌包正常。
天機(jī)10S 終端版本是TP-A2020SP-V2.5.1。
故障分析
1. 采集了MTS和SPA的UDALOG,分析結(jié)果如下:
從MTS看,流量只有10-20Mbps,mcs、ri正常,無(wú)harqfail,但調(diào)度次數(shù)只有300-500包,RB10-20個(gè),如圖1所示。
圖1 MTS的UDALOG
從SPA的UDAlog看,每秒調(diào)度調(diào)度次數(shù)也是400包左右,RBnum平均為15個(gè),如圖2所示。
圖2 SPA的UDALOG
以05:17一秒的數(shù)據(jù)為例,接收到的BSR與調(diào)度的TBsize基本一致,如圖3所示。
圖3 接收到的BSR與調(diào)度的TBsize基本一致
從前面分析看空口沒有問題,BSR不足導(dǎo)致調(diào)度次數(shù)和RB不足,流量較低。
2. 打開tcpLossStatSwitch開關(guān)(丟包統(tǒng)計(jì)開關(guān))和TcpOrderSwitch開關(guān)(tcp重排序開關(guān)),STA中進(jìn)行pdcp層流量統(tǒng)計(jì)和tcp鏈路丟包統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的電信pdn到基站傳輸丟包率較高,如圖4所示。
圖4 電信pdn到基站傳輸丟包率較高
3. 聯(lián)系傳輸專業(yè)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)6180-2設(shè)備上聯(lián)端口光功率衰耗過大超出正常光口收發(fā)光范圍,收光-19.7,正常范圍是-17至1.5,如圖5所示。
圖5 上聯(lián)端口光功率衰耗過大
上聯(lián)端口也出現(xiàn)CRC錯(cuò)包,如圖6所示。
圖上聯(lián)端口也出現(xiàn)CRC錯(cuò)包
故障處理
現(xiàn)場(chǎng)核查更換上聯(lián)尾纖傳輸設(shè)備收光正常:收光-9.7,如圖7所示。
圖 7? 收光正常
上聯(lián)端口出現(xiàn)CRC錯(cuò)包核查沒在增高。
天機(jī)+電信卡復(fù)測(cè)下載945M,如圖8所示。
圖8 下載正常
后臺(tái)檢測(cè)pdn到基站傳輸丟包率也為0,如圖9所示。
圖9 丟包率為0