當(dāng)前,全球消費(fèi)電子終端需求不振,正處于階段性的波谷。根據(jù)Counterpoint Research的《智能手機(jī)360報(bào)告》對(duì)全球智能手機(jī)出貨量的預(yù)測(cè),2023年全球智能手機(jī)出貨量同比下降5%,達(dá)到12億臺(tái),為近十年最低水平。
這其中有市場(chǎng)走向飽和的原因,也有技術(shù)創(chuàng)新趨于滯緩的因素,業(yè)界各方當(dāng)前都處于一種焦灼的狀態(tài),既怕盲目探索浪費(fèi)過(guò)多成本,又怕錯(cuò)失了未來(lái)的機(jī)會(huì)。
在這樣的大背景下,行業(yè)需要一個(gè)客觀(guān)且科學(xué)的聲音,為產(chǎn)業(yè)各方和消費(fèi)者提供實(shí)用、權(quán)威和專(zhuān)業(yè)的參考依據(jù),為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供質(zhì)量標(biāo)桿,指引中國(guó)終端產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)。
1月16日,中國(guó)移動(dòng)智能硬件測(cè)試中心發(fā)布了“2023年終端產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)告”,分別從整機(jī)、視頻彩鈴、游戲、折疊屏、拍照等細(xì)分板塊進(jìn)行深度評(píng)判,對(duì)23年智能終端行業(yè)的發(fā)展和探索進(jìn)行了全面的盤(pán)點(diǎn)和分析。
這已經(jīng)是中國(guó)移動(dòng)連續(xù)第9年發(fā)布終端品質(zhì)報(bào)告,和往年一樣,報(bào)告基于第三方視角全面關(guān)注技術(shù)成熟、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)豐富給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)提升,對(duì)多品類(lèi)移動(dòng)終端進(jìn)行權(quán)威、專(zhuān)業(yè)、全面的深度測(cè)評(píng),以此為消費(fèi)者選擇終端產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù),也為產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升、創(chuàng)新方向提供參考。
在我看來(lái),中國(guó)移動(dòng)這份報(bào)告,在一定程度上就是那個(gè)客觀(guān)且科學(xué)的聲音。
今天,我們就立足報(bào)告本身,去看看當(dāng)前熱門(mén)的智能終端在中國(guó)移動(dòng)的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)下取得什么樣的表現(xiàn),并走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)評(píng)測(cè)后臺(tái)的幕后,通過(guò)評(píng)測(cè)結(jié)果去看看終端產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)。
先來(lái)看5G整機(jī)測(cè)評(píng)。
本次評(píng)測(cè)在往年測(cè)評(píng)體系的基礎(chǔ)上,以用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),不斷將用戶(hù)實(shí)際使用場(chǎng)景融入評(píng)測(cè),建立了圍繞“通信能力”“產(chǎn)品可用性”“多媒體能力”“用戶(hù)口碑”的四大維度、14個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)、136項(xiàng)測(cè)試指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系下,并重點(diǎn)納入“實(shí)網(wǎng)下語(yǔ)音通話(huà)質(zhì)量”“更多頻段、更多速率下功耗”等重點(diǎn)測(cè)評(píng)指標(biāo),更全面地評(píng)價(jià)5G手機(jī)的使用體驗(yàn)。
中國(guó)移動(dòng)此次選取2022年11月至2023年12月上市的5G手機(jī),涉及9個(gè)品牌的27款手機(jī),分成三個(gè)價(jià)位段進(jìn)行綜合能力評(píng)測(cè)。
《報(bào)告》指出,隨著技術(shù)不斷成熟,5G手機(jī)的整體質(zhì)量水平不斷優(yōu)化,5G終端的發(fā)射接收、數(shù)據(jù)語(yǔ)音、功耗續(xù)航、可用性持續(xù)提升,用戶(hù)體驗(yàn)不斷完善。其中通信能力方面,小米、一加、vivo表現(xiàn)最佳;手機(jī)上行雙發(fā)、載波聚合(CA)支持度持續(xù)提升,用戶(hù)數(shù)據(jù)體驗(yàn)不斷加強(qiáng);多媒體能力方面,vivo、小米、OPPO綜合拍照性能最佳,其中vivoX系列的畫(huà)面曝光、色彩及細(xì)節(jié)均表現(xiàn)出色;產(chǎn)品可用性方面,iQOO、榮耀、Redmi表現(xiàn)最佳,一加、OPPO的Color OS系統(tǒng)更易用;用戶(hù)口碑方面,小米、榮耀、蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)口碑最佳,Redmi手機(jī)憑借高性?xún)r(jià)比獲得電商平臺(tái)最高好評(píng)率。
再看視頻彩鈴體驗(yàn)。
視頻彩鈴是5G時(shí)代的一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù),它改變了傳統(tǒng)電話(huà)等待時(shí)的單調(diào)“嘟嘟聲”,為每一次通話(huà)帶來(lái)生動(dòng)、有畫(huà)面的互動(dòng)體驗(yàn)。為了更好地了解視頻彩鈴的性能和用戶(hù)體驗(yàn),本次評(píng)測(cè)主要考慮終端品牌、芯片、價(jià)位等因素,選取了6款機(jī)型參與評(píng)測(cè),主要從彩鈴性能和功能界面兩個(gè)維度入手,其中彩鈴性能評(píng)測(cè)從主觀(guān)和客觀(guān)的角度對(duì)于視頻性能和音頻性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。
本次評(píng)測(cè)各機(jī)型視頻彩鈴表現(xiàn)更加穩(wěn)定,業(yè)務(wù)成熟,例如音畫(huà)時(shí)延和首幀時(shí)長(zhǎng)兩項(xiàng)指標(biāo)在近兩期的評(píng)測(cè)中都保持了較高的水準(zhǔn),相對(duì)穩(wěn)定;機(jī)型間評(píng)分差異主要存在于MOS分、幀率和主觀(guān)聽(tīng)音評(píng)分。
各廠(chǎng)家、機(jī)型在界面布局上逐漸趨同,均采用橫向填充,無(wú)裁剪,位置居中的顯示策略,不再出現(xiàn)業(yè)務(wù)初期的過(guò)度裁剪、未填充和位置不合理等問(wèn)題;大部分被測(cè)終端的視頻彩鈴界面均采取略微降低亮度的策略以突出撥號(hào)信息等,建議增加隱藏?fù)芴?hào)盤(pán)功能,并在隱藏狀態(tài)下還原視頻本身亮度以方便用戶(hù)更加直觀(guān)地觀(guān)看視頻彩鈴。音頻方面,本次評(píng)測(cè)各機(jī)型的人聲表現(xiàn)整體上較好,但低頻表現(xiàn)不理想仍是主要攻關(guān)難點(diǎn),部分機(jī)型在本次評(píng)測(cè)中存在破音現(xiàn)象,需要廠(chǎng)家持續(xù)關(guān)注和優(yōu)化。
繼續(xù)來(lái)看手機(jī)游戲體驗(yàn)。
當(dāng)今開(kāi)放世界動(dòng)作類(lèi)RPG游戲受到更多玩家喜歡,同時(shí)對(duì)手機(jī)的功耗控制、散熱能力提出更高的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。本期選取熱門(mén)RPG游戲,從流暢性、續(xù)航、發(fā)熱、反應(yīng)速度及多媒體效果五大維度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、全面、深度的評(píng)測(cè),提供全面的5G手機(jī)游戲體驗(yàn)表現(xiàn)。
綜合來(lái)看,最新5G手機(jī)搭載先進(jìn)芯片及高處理器,使游戲性能達(dá)到高刷新率的極致體驗(yàn)及逼真的游戲效果,但部分產(chǎn)品在功耗控制及幀率穩(wěn)定性方面建議進(jìn)一步優(yōu)化。
具體來(lái)看,專(zhuān)業(yè)電競(jìng)手機(jī)游戲體驗(yàn)顯著靠前,在代表流暢性的幀率表現(xiàn)方面全面領(lǐng)先通用手機(jī)。其中,紅魔 9 Pro幀率表現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)到60幀,流暢性表現(xiàn)最好,體現(xiàn)了電競(jìng)手機(jī)性能強(qiáng)勁的特點(diǎn),但觸控反應(yīng)需進(jìn)一步優(yōu)化。iPhone 15 Pro Max在音效、響應(yīng)時(shí)間方面表現(xiàn)出色,但在幀率及畫(huà)質(zhì)表現(xiàn)方面需進(jìn)一步優(yōu)化。Xiaomi 14 Pro在畫(huà)面顯示效果較好,但在發(fā)熱方面需進(jìn)一步優(yōu)化。一加Ace 2 Pro在整體測(cè)試中表現(xiàn)較差,出現(xiàn)掉幀現(xiàn)象且低幀較多,在續(xù)航及加載速度表現(xiàn)也不理想,整體游戲體驗(yàn)較差,需進(jìn)一步優(yōu)化。
然后來(lái)看拍照方面體驗(yàn)。
手機(jī)拍照已成為智能手機(jī)的最重要的功能之一,各大廠(chǎng)商都在投入大量人力物力去對(duì)手機(jī)攝像頭進(jìn)行優(yōu)化,AI場(chǎng)景識(shí)別、多攝像頭、高倍變焦、超級(jí)夜景、防抖動(dòng)、超慢幀、背景虛化、微距等黑科技層出不窮。本期測(cè)評(píng)建立“客觀(guān)指標(biāo)”+“主觀(guān)場(chǎng)景”評(píng)測(cè)體系,選取了六款旗艦機(jī)型,圍繞130個(gè)主觀(guān)場(chǎng)景,輸出了800張照片,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)。
從具體測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看,這六款機(jī)型各有優(yōu)缺點(diǎn),vivo X100 Pro光學(xué)分辨率高,長(zhǎng)焦拍攝效果優(yōu)異,夜景整體表現(xiàn)佳,而廣角畸變及高動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)上還有提升空間;三星Galaxy S23 Ultra廣角拍攝效果佳,1倍變焦及順光場(chǎng)景拍攝畫(huà)面討喜,但人像拍攝、防抖拍攝性能有待優(yōu)化;榮耀Magic 5 Pro畫(huà)面亮度均勻性高,人像美顏及背景虛化效果好,長(zhǎng)焦及夜景拍攝能力尚有不足;小米 13 Ultra廣角畸變低,光學(xué)分辨率高,人像拍攝效果好,不過(guò)白平衡及長(zhǎng)焦、廣角拍攝效果有提升空間;OPPO FindX 6 Pro對(duì)焦速度快,畫(huà)面亮度高,人像拍攝效果好,但分辨率偏低、長(zhǎng)焦及廣角整體拍攝尚需優(yōu)化;iPhone 15 Pro Max白平衡佳,長(zhǎng)焦及夜景比前代有明顯提升,不過(guò)畫(huà)面亮度均勻性偏低,高動(dòng)態(tài)拍攝細(xì)節(jié)仍可改進(jìn)。
折疊屏這個(gè)新品類(lèi)的體驗(yàn)也在快速提升。
折疊屏作為近年來(lái)新興的移動(dòng)設(shè)備形態(tài),以其獨(dú)特的折疊特性和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。本次選取2023年上市的折疊屏手機(jī),涉及5個(gè)品牌5款產(chǎn)品,分多個(gè)維度進(jìn)行綜合能力評(píng)測(cè)。
從測(cè)評(píng)結(jié)果看,隨著技術(shù)的不斷成熟,5G折疊屏手機(jī)通信性能、功耗續(xù)航、用戶(hù)口碑持續(xù)提升,加上更加輕薄的外觀(guān)設(shè)計(jì),使得用戶(hù)體驗(yàn)不斷提升。其中通信能力方面,整體通信能力與直板手機(jī)基本持平,OPPO Find N3、三星 ZFold 5綜合數(shù)據(jù)傳輸性能最佳。拍照能力方面,vivo XFold 2長(zhǎng)焦更清晰度、人像更有質(zhì)感;榮耀Magic V2畫(huà)面色彩渲染更討喜,曝光水平適度。產(chǎn)品可用性方面,OPPO Find N3、三星 ZFold 5表現(xiàn)最佳,榮耀Magic V2手機(jī)流暢度表現(xiàn)最好。用戶(hù)口碑方面,OPPO Find N3、三星 ZFold 5、小米 MIXFold 3手機(jī)用戶(hù)口碑最高。外觀(guān)設(shè)計(jì)方面,榮耀Magic V2擁有卓越的輕量化設(shè)計(jì),為用戶(hù)提供極致的輕薄使用體驗(yàn)。
最后來(lái)看看Wi-Fi6路由器的評(píng)測(cè)體驗(yàn)。
隨著WiFi標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn),高寬帶、高并發(fā)、低時(shí)延、低功耗的WiFi6路由器越來(lái)越受到廣大用戶(hù)的喜愛(ài)。本次測(cè)評(píng)選取6款公開(kāi)市場(chǎng)AX3000M規(guī)格WiFi6路由器,從理想吞吐、抗干擾、發(fā)熱、穩(wěn)定性、Mesh等十大維度展開(kāi)評(píng)測(cè),為用戶(hù)提供全面的體驗(yàn)參考。
根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,160MHz超大頻寬+1024QAM高階調(diào)制等多種無(wú)線(xiàn)技術(shù)加持,使WiFi6產(chǎn)品的傳輸速率再次提升,給用戶(hù)帶來(lái)了極速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),但部分產(chǎn)品在抗干擾、OTA性能、WiFi射頻方面仍需進(jìn)一步提升。其中,MTK芯片相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)較好,理想場(chǎng)景及干擾信號(hào)場(chǎng)景WiFi吞吐性能表現(xiàn)優(yōu)秀。Mesh組網(wǎng)下WiFi性能衰減明顯,建議用戶(hù)優(yōu)先采用有線(xiàn)方式組網(wǎng),Mesh組網(wǎng)盡量避免多級(jí)鏈型組網(wǎng)方式。小米AX3000T綜合表現(xiàn)突出,尤其在360度覆蓋、射頻性能、模擬場(chǎng)景下WiFi速率均表現(xiàn)最佳。此外,TP-Link XDR3030溫升控制最佳。
而為提升用戶(hù)家庭業(yè)務(wù)使用體驗(yàn),中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合終端廠(chǎng)商定制路由器產(chǎn)品。本次選取中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)31款A(yù)X3000M規(guī)格WiFi6路由器進(jìn)行綜合評(píng)測(cè),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,MTK芯片相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)較好,理想場(chǎng)景及干擾信號(hào)場(chǎng)景WiFi吞吐性能表現(xiàn)優(yōu)秀,海思芯片次之。TCL T36max、移動(dòng)終端RAX3000M、烽火SR1041FH綜合表現(xiàn)較好,能給用戶(hù)提供更好的使用體驗(yàn)。烽火SR1041FH、TCL T36max天線(xiàn)OTA性能最優(yōu);華為PSDN-TC31、移動(dòng)終端RAX3000M能耗表現(xiàn)最佳。
自2015年第一期《中國(guó)移動(dòng)智能硬件質(zhì)量報(bào)告》發(fā)布以來(lái),中國(guó)移動(dòng)一直在聚合產(chǎn)業(yè)各方資源,緊跟技術(shù)發(fā)展方向,深挖用戶(hù)體驗(yàn)細(xì)節(jié),打造公平、開(kāi)放的智能硬件評(píng)測(cè)平臺(tái),將產(chǎn)業(yè)在終端、業(yè)務(wù)、體驗(yàn)上取得的進(jìn)步通過(guò)專(zhuān)業(yè)的形式呈現(xiàn)消費(fèi)者,引導(dǎo)用戶(hù)挑選質(zhì)量更優(yōu)、體驗(yàn)更佳的產(chǎn)品,成為了用戶(hù)選購(gòu)智能硬件產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)指南。
與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)和多渠道獲取客戶(hù)體驗(yàn),將不同品牌和型號(hào)手機(jī)的產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶(hù)反饋呈現(xiàn)給產(chǎn)業(yè),為終端廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商提供有價(jià)值的產(chǎn)品體驗(yàn)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),助力業(yè)界更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略和優(yōu)化產(chǎn)品。
此外,中國(guó)移動(dòng)通過(guò)輸出專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng),促進(jìn)不同品牌和型號(hào)手機(jī)之間的技術(shù)交流和比較,基于專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)結(jié)果的分享和比較,廠(chǎng)商可以了解其他品牌的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而借鑒和學(xué)習(xí),進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新。