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文| VickyXiao?編輯| VickyXiao
我們知道ChatGPT會(huì)席卷一切，但是誰也沒想到，這么快，你就能在汽車上看到它了。
奔馳宣布，美國的車主在明天就可以通過OTA升級(jí)的方式，在他們已經(jīng)很豪華的車輛上增加一種新的奢侈品：ChatGPT。搭載了MBUX車載系統(tǒng)的奔馳車主只需要在手機(jī)上申請(qǐng)，或者在車?yán)镎f，“Hey Mercedes，I want to join the beta program”，就可以從明天6月16日開始，激活ChatGPT功能。
你還別說，奔馳+ChatGPT，乍一看并不相關(guān)，但在一起真的能產(chǎn)生神奇的化學(xué)反應(yīng)。它不僅可以回答簡(jiǎn)單的預(yù)編程命令，例如“調(diào)高溫度”或“預(yù)報(bào)天氣”，還可以就幾乎任何主題進(jìn)行自然對(duì)話，包括上下文后續(xù)問題。
在奔馳本周舉辦的活動(dòng)上，硅星人就獨(dú)家受邀體驗(yàn)了一下，在車?yán)锸褂肅hatGPT的感受。
硅星人攝
一手體驗(yàn)：我的車子終于聽懂“人話”
先看體驗(yàn)視頻：
說出Hey Mercedes的口令以后，你可以問它，“我想讓我的腳埋到沙子里，可以給我推薦一些附近的沙灘嗎?”
ChatGPT就會(huì)返回一些附近頗受歡迎的沙灘名字，并表示這些沙灘都是不錯(cuò)的可以放松和享受的地點(diǎn)，你可以選擇其中一個(gè)就開始導(dǎo)航。
你可以在接下來繼續(xù)問，“在我的目的地，天氣怎么樣？”、“這些地方有些什么可玩的？”、“這些沙灘附近有鯊魚嗎？”這些問題，ChatGPT都能回答出來，并且還能應(yīng)要求講一個(gè)鯊魚的冷笑話。
如果你也經(jīng)常使用車載語音助手，你就知道，大部分車載語音助手，都是笨笨的、只能理解單次指令，而且很多時(shí)候你還得使用最簡(jiǎn)單直白的指令，它才能聽明白，更別說能聯(lián)系上下文，和你進(jìn)行自然的對(duì)話了。
但是這次奔馳用自家的“Hey Mercedes”語音助手，整合ChatGPT，則是提供了完全另外一個(gè)層級(jí)的感受，你可以說俗語，可以說“這些”“我的”這種需要語境的詞匯，可以和它進(jìn)行連續(xù)的對(duì)話，甚至可以在它講完一個(gè)笑話之后說，“不好笑，再講一個(gè)別的”，它都能完全理解并作答。雖然如視頻里的那樣，偶爾隨著聯(lián)網(wǎng)信號(hào)不穩(wěn)定會(huì)bug一下，但是大部分時(shí)候，對(duì)話非常流暢自然。
而且想一想，有什么比起在開車的時(shí)候，更需要一個(gè)能聽得懂人話的“智能助手”呢？
奔馳開發(fā)人員告訴硅星人，他們使用的是微軟的Azure OpenAI服務(wù)，來將大語言模型引入其Hey Mercedes車載語音助手。目前這項(xiàng)服務(wù)的測(cè)試期為三個(gè)月，僅僅支持英文對(duì)話，而且僅限在美國地區(qū)、擁有搭載了MBUX的奔馳車的車主進(jìn)行試用，升級(jí)和使用都是免費(fèi)的。
他們還告訴硅星人，在正式推出來后，會(huì)根據(jù)用戶的反饋來持續(xù)的改進(jìn)，他們還在探索ChatGPT插件功能，看能不能以后可以讓車主通過“說人話”的方式，來預(yù)訂餐廳或預(yù)訂電影票。如果反饋好的話，未來也會(huì)考慮更廣泛和更永久的推出這項(xiàng)新體驗(yàn)。
ChatGPT等大語言模型來到車?yán)锊⒉灰馔?，但是來得這么快，卻著實(shí)出乎硅星人的意料。
奔馳開發(fā)人員告訴硅星人，他們?cè)?月的時(shí)候就開始了這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，雖然是一個(gè)非常小的團(tuán)隊(duì)，但是速度非?？臁６臆囍鱾円膊挥脫?dān)心隱私問題，“所有的對(duì)話都只保存在本地和奔馳云服務(wù)里，我們不會(huì)和任何第三方服務(wù)分享這些數(shù)據(jù)。”
“我都不知道未來九個(gè)月會(huì)發(fā)生什么”
梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)成員及首席技術(shù)官M(fèi)arkus Sch?fer，也和硅星人聊了聊。
回顧這次對(duì)ChatGPT的整合，Sch?fer說，他們二月的時(shí)候在Sunnyvale（奔馳硅谷研發(fā)中心所在地）舉辦了一個(gè)投資者會(huì)議，“那個(gè)時(shí)候，我就說了我們要把ChatGPT給快速整合到車?yán)飦?，而且我們需要很快很快?！?/p>
他說，在過去兩三年，他去了很多家科技公司談合作，比如Amazon和Google都去了很多次。因?yàn)樽詮谋捡Y決定打造MBUX這個(gè)自家的車載娛樂信息系統(tǒng)后，就非常重視和各大科技公司的合作。
“這就像我們打造了一個(gè)地基，打造了我們自己的房子，有很多房間給不同的應(yīng)用服務(wù)，不同的合作伙伴。這樣所有的新科技我們都可以很快速的采用。MBUX這個(gè)系統(tǒng)是全球通用的，這是一個(gè)非常靈活的操作系統(tǒng)，每個(gè)地區(qū)就可以選擇自己喜歡的應(yīng)用加進(jìn)去?！八e例說，中國的開發(fā)人員也在加入進(jìn)來一起打造針對(duì)中國用戶的語音識(shí)別系統(tǒng)。此外，中國用戶很喜歡在車?yán)稂c(diǎn)食物，唱K等，他們也都和合作伙伴一起提供相應(yīng)的服務(wù)
”ChatGPT是人們喜歡的東西，也是大家都在討論的，所以我們也就快速把它加到了車?yán)?。世界上還有其他的大語言模型等，我們也在考慮合作。我最興奮的是，把這些所有的新技術(shù)，和電動(dòng)技術(shù)結(jié)合起來。我在這個(gè)行業(yè)30年了，之前那25年，車子基本上是沒什么變化的，但是過去幾年，每天都有新的東西、不同的元素加入進(jìn)來，變成新的產(chǎn)品。我甚至無法預(yù)測(cè)未來九個(gè)月汽車上有什么新的東西會(huì)出現(xiàn)?！?/p>
在聊到汽車變革的另外一個(gè)方面——自動(dòng)駕駛時(shí)，Sch?fer也表示，奔馳在這一塊的進(jìn)展非?？臁?/p>
“中國有好多新興的汽車品牌，他們發(fā)展非?？?，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但是我們有130多年的歷史，我們有很多故事可以講，但是我們也在持續(xù)保持科技方面的創(chuàng)新?！彼f，“奔馳是第一個(gè)在歐洲、內(nèi)華達(dá)和加州拿到L3級(jí)別自動(dòng)駕駛牌照的汽車廠商。美國車主今年年中就可以開始預(yù)定搭載了這一技術(shù)的汽車，在德國這些車子已經(jīng)上路了，反饋非常好?！?/p>
這意味著在奔馳自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開啟后，車輛在規(guī)定速度以內(nèi)能完全自己開，駕駛員可以發(fā)短信、看視頻、玩游戲，如果出了事故，奔馳將會(huì)負(fù)責(zé)。從這個(gè)角度看，奔馳的這套L3級(jí)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)了“半自動(dòng)駕駛”，而其他品牌諸如特斯拉的Autopilot只能視為“輔助駕駛”，駕駛員得為事故負(fù)責(zé)。
Sch?fer說，“我們是第一個(gè)可以做到這樣的汽車品牌。當(dāng)然，對(duì)我們來說安全是第一的，我們會(huì)時(shí)刻監(jiān)測(cè)這套自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的表現(xiàn)。”他也表示，現(xiàn)在正在和北京相關(guān)部門溝通，看是否能在北京拿到L3的測(cè)試許可?！爸袊M(fèi)者非常喜歡新技術(shù)，我們也很期待更多新技術(shù)在中國銷售的汽車上出現(xiàn)?！?/p>
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