微軟將在人工智能搜索中插入廣告是否操之過(guò)急？

微軟當(dāng)初投資OpenAI的時(shí)候，或許并沒有想到ChatGPT會(huì)如此火爆？不過(guò)對(duì)于生成式人工智能的發(fā)展前景，顯然是非常看好的，不然也不會(huì)持續(xù)加注投資OpenAI了，從注資10億美元到20億美元，一直到現(xiàn)在的100億美元，如今的OpenAI已經(jīng)實(shí)際成為微軟控制的企業(yè)。

1.ChatGPT的火爆讓微軟看到了商機(jī)

當(dāng)市場(chǎng)處于一個(gè)非常熱絡(luò)的時(shí)期，微軟顯然不希望ChatGPT只是一個(gè)供人“娛樂(lè)”的問(wèn)答智能機(jī)器人，微軟希望能夠通過(guò)ChatGPT實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，這或許也是推出新版必應(yīng)的一種嘗試。引入了生成式人工智能的必應(yīng)，自然也是希望能夠快速地實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的。這和當(dāng)初Facebook推出了元宇宙概念之后的想法是一樣的，只是改弦易轍的Meta并沒有快速實(shí)現(xiàn)收益的轉(zhuǎn)變，元宇宙概念的火爆也沒有切實(shí)地轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)。

Meta顯然是不滿意的?；蛟S是為了汲取Facebook的前車之鑒，借助ChatGPT的火爆，微軟首先想到的就是如何能夠快速地變現(xiàn)。微軟非常聰明地把目標(biāo)鎖定在人們非常依賴的搜索業(yè)務(wù)，通過(guò)搜索獲得廣告收益。

這也是為何當(dāng)ChatGPT火爆之后，第一個(gè)受到驚嚇的就是谷歌了。因?yàn)镃hatGPT的火爆或許會(huì)顛覆人們對(duì)于搜索引擎的認(rèn)知，或者說(shuō)一種新興的接受能力，這是從被動(dòng)到主動(dòng)的一種變化，而且ChatGPT還能給出一些意見或者建議，不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容輸出，這是和以前不一樣的地方。

當(dāng)微軟大張旗鼓地開始布局ChatGPT應(yīng)用的時(shí)候，谷歌也是及時(shí)啟動(dòng)了自己的應(yīng)對(duì)策略，只是Bard第一炮沒有打響罷了。相信谷歌也不會(huì)偃旗息鼓，相反，更多的投入或許還會(huì)繼續(xù)，針對(duì)想扼住自己命運(yùn)咽喉的ChatGPT，谷歌又怎么敢掉以輕心。

2.谷歌積極應(yīng)對(duì)ChatGPT的競(jìng)爭(zhēng)

事實(shí)上，雙方的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在路上了。不過(guò)，更加狡黠的微軟，并不計(jì)劃徹底擊潰谷歌的市場(chǎng)，只是想借助ChatGPT的先入為主的優(yōu)勢(shì)在搜索市場(chǎng)的廣告收益上先有所起色。于是，我們看到市場(chǎng)傳出，微軟正在接觸廣告商，希望在新版必應(yīng)中加入更多的廣告內(nèi)容。據(jù)悉，微軟已經(jīng)和廣告商 Horizon Media接觸，雙方合作計(jì)劃投放廣告。

更主要的是，廣告商對(duì)此也能接受，因?yàn)闊狳c(diǎn)的切換本身就有一定的引領(lǐng)效應(yīng)，如果能夠把握住第一次機(jī)會(huì)的話，對(duì)于擴(kuò)展自己的聲譽(yù)以及帶來(lái)的影響力或許都是不可估量的。嘗試的地方就是通過(guò)對(duì)AI生成的響應(yīng)下方的空間放置廣告。而微軟也表示，在搜索市場(chǎng)份額每提高 1 個(gè)百分點(diǎn)，每年就會(huì)額外賺取 20 億美元。這也是當(dāng)ChatGPT火了之后，微軟及時(shí)地推出新版必應(yīng)的一種策略。

不過(guò)，為了應(yīng)對(duì)必應(yīng)面對(duì)大量的智能對(duì)話的檢索“危機(jī)”，也就是盡可能地減少出錯(cuò)，微軟表示，公司將對(duì)必應(yīng)人工智能實(shí)施一些對(duì)話限制。比如，與其聊天將被限制在每天50個(gè)問(wèn)題；每個(gè)問(wèn)題5條回復(fù)；此外必應(yīng)AI不會(huì)談?wù)撚嘘P(guān)它自己的事情。做出這樣的限制是因?yàn)閾?dān)心出錯(cuò)，微軟也曾表示，15個(gè)或更多問(wèn)題的較長(zhǎng)聊天對(duì)話，可能會(huì)讓必應(yīng)模型變得混淆，導(dǎo)致必應(yīng)給出重復(fù)的答案，或者被激怒做出不一定有幫助的回應(yīng)。

微軟希望能夠?qū)τ谒阉魇袌?chǎng)的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行新的嘗試，這是不同于以往的一種簡(jiǎn)單的改變。在傳統(tǒng)的搜索廣告中，用戶首先會(huì)輸入搜索關(guān)鍵字，廣告主購(gòu)買這些關(guān)鍵字，從而可以讓自家的產(chǎn)品圖片或者官網(wǎng)網(wǎng)址出現(xiàn)在搜索結(jié)果中?，F(xiàn)在，微軟計(jì)劃在對(duì)話機(jī)器人的答復(fù)內(nèi)容中，插入過(guò)去的搜索廣告。

3.搜索市場(chǎng)的變局會(huì)馬上改變嗎？

谷歌看到了壓力，也在積極應(yīng)對(duì)，如果說(shuō)微軟借助ChatGPT就能夠馬上對(duì)搜索市場(chǎng)帶來(lái)一種革命性的變化，或許還為時(shí)尚早。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，就如同當(dāng)初元宇宙的提出也火爆了一時(shí)，跟進(jìn)的企業(yè)也有不少，但如今看來(lái)，很多也都做出了調(diào)整。元宇宙的落地并不如想象的那么簡(jiǎn)單和直接。

微軟的嘗試也是循序漸進(jìn)的，先引入更多的廣告合作，進(jìn)而提升自己在搜索市場(chǎng)的地位以及賺錢能力。微軟會(huì)讓必應(yīng)的人工智能應(yīng)答直接給出廣告主希望給出的答案，這種植入或許更加明確，只是這樣的植入會(huì)違背人工智能本身的公正性，類似于一種競(jìng)價(jià)排名，誰(shuí)出的錢多，就可能讓誰(shuí)的廣告在人工智能的答復(fù)中直接呈現(xiàn)。這其實(shí)已經(jīng)違背了ChatGPT的初心，正如馬斯克所言，ChatGPT變得“功利”了，不再是其最終的免費(fèi)開源的本意了。

對(duì)于如何賺錢，微軟想必已經(jīng)想到了自己的點(diǎn)子。微軟也表示，人工智能應(yīng)答的廣告市場(chǎng)潛力巨大，目前僅僅是開端，微軟計(jì)劃在未來(lái)和合作伙伴和廣告行業(yè)展開合作。對(duì)于未來(lái)，微軟還是非?？春玫?，在發(fā)布必應(yīng)聊天時(shí)，微軟CEO納德拉表示：“這是搜索領(lǐng)域嶄新的一天，快速創(chuàng)新即將到來(lái)。就在今天，一場(chǎng)比賽真正打響了?！?/p>

在微軟咄咄逼人的攻勢(shì)下，谷歌顯然是不會(huì)“坐以待斃”的，相反只能激發(fā)出更大的技術(shù)潛力。在谷歌2022年第四季度的業(yè)績(jī)會(huì)議上，谷歌宣布下個(gè)季度會(huì)把AI業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)狀況單獨(dú)披露。當(dāng)谷歌感受到危機(jī)之后，必然會(huì)全力以赴地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的危機(jī)。在生成式人工智能方面，我們或?qū)?huì)看到更多的完美呈現(xiàn)。至于廣告收益或許僅僅是其一罷了。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)我們也看到了百度的積極參與，其實(shí)除了對(duì)ChatGPT的布局之外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于人工智能的參與熱情也是非常高漲的。天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)48.3萬(wàn)余家，其中，2022年新增注冊(cè)企業(yè)12.8萬(wàn)余家，新增注冊(cè)企業(yè)增速36.9%。廣東以9.9萬(wàn)余家位列區(qū)域首位，江蘇、山東分列二、三位。對(duì)于機(jī)器人的布局，其實(shí)很多也是在人工智能領(lǐng)域有所涉獵的企業(yè)，新興智能機(jī)器人會(huì)不會(huì)因?yàn)镃hatGPT的出現(xiàn)而變得更加多元？